Вряд ли существует такой конкурентный рынок в Интернете, как веб-хостинг. Особенно в нижнем и среднем ценовом сегменте провайдеры неоднократно подрезали друг друга в ценах на комплексные беззаботные пакеты. Обычно они включают в себя пространство для хранения, домен, базы данных и почтовые ящики. Полные пакеты недорогие и определенно рекомендуются для начинающих. Однако в профессиональном и деловом использовании проблемы могут быстро возникать со многими последствиями, особенно при общении по электронной почте. В этом руководстве мы подробно объясняем, какие проблемы возникают и как их можно предотвратить.
Коммуникация по деловой почте: Проблемы без отдельного почтового сервера
Подсчитано, что ежедневно в Германии на дорогах проходит около 1,5 миллиарда электронных писем. Большая часть из них - это деловые электронные письма, содержащие важную информацию. Большинство компаний зависят от своих электронных писем с предложениями, подтверждениями о заказе и отправке, информационными бюллетенями и деловой перепиской, доходящей до получателя вовремя. Однако это не всегда гарантируется дешевым провайдером виртуального хостинга.
Совместный веб-хостинг означает, что несколько пользователей пользуются одним физическим сервером. Думайте о сервере, как о многоквартирном доме с несколькими сотнями вечеринок. Несмотря на то, что каждый арендатор имеет свой собственный домен, он имеет общий (IP) адрес. Отдельные домены направляются на этот IP-адрес. Если сайт пользователя теперь взломан, то злоумышленник может использовать дыру в безопасности для отправки спама через сервер. Это имеет далеко идущие последствия для всех пользователей.
IP-адрес попадает в чёрные списки
Провайдеры веб-почты автоматически обнаруживают частый спам с IP-адреса и сообщают о нем в различные черные списки спама. Что это значит для тебя? Так как многие почтовые серверы используют черные списки для предварительной сортировки почты, сервер может оценивать и сортировать вашу почту как спам. Электронные сообщения от отправителей, внесенных в черный список, обычно не доходят до адресата. Часто они удаляются напрямую или попадают в папку для спама. Если веб-хост прилагает усилия для устранения пробела в безопасности, запись в черном списке может быть изменена на противоположную. К сожалению, многие пострадавшие люди замечают эту проблему только после того, как пресловутый ребенок уже упал в колодец. Многие узнают об этом только тогда, когда, например, первые клиенты или деловые партнеры жалуются, потому что не получают ответов на электронные письма.
Однако, проблема может поразить вас не только на аккаунте виртуального хостинга, но и на арендованном сервере, если у вас нет отдельного почтового сервера. Например, если вы используете программное обеспечение с открытым исходным кодом на вашем сервере типа WordPressДрупал или Typo 3, требуется особая осторожность. В связи с их широким использованием, системы управления контентом являются популярными целями для атак. Практически ежедневно появляются новые уязвимости в системе безопасности, которые регулярно обновляются. Кто бы ни пропустил одно или несколько обновлений, он рискует взломать сервер. Если на пострадавшем сервере установлен почтовый сервер, то при рассылке спама существует также угроза занесения в черный список.
Решение: Строгое разделение веб-хостинга и почтового сервера
Строгое разделение веб-хостинга и почтового сервера снижает риск ограничений связи по электронной почте из-за взлома. Вы можете добиться такого разделения, передав свой сайт на сервер, а вашу электронную почту - на vServer. Важно, чтобы оба сервера имели свой собственный IP-адрес, и чтобы никакие другие пользователи не использовали IP-адрес вашего почтового сервера. Разделение поддоменов для доступа к сайту и для отправки почты осуществляется через DNS-запись (так называемая MX-запись).
На практике разделение работает следующим образом:
- Поддомен mail.domain.de перенаправляет на IP-адрес почтового сервера.
- Субдомен(ы) www.domain.de и/или домен.de на IP-адрес веб-сервера.
Таким образом, вы сохраняете полный контроль над репутацией вашего IP-адреса.
Дополнительные преимущества разделения Веб-пространство и электронная коммуникация
Разделение электронной почты и веб-хостинга также является преимуществом в случае отказа веб-хостинга. Как правило, в этом случае ни ваш веб-сайт, ни ваш адрес электронной почты не могут быть доступны. С помощью отдельно настроенного почтового сервера вы остаетесь доступными для клиентов, даже если ваш сайт не работает.
Разлука также сопровождается пособием по безопасности. Если вы управляете собственным сервером для вашего веб-хостинга, его операционная система и все связанные с ней пакеты программного обеспечения должны регулярно обновляться. С так называемыми управляемыми серверами эту задачу берет на себя веб-хост. С самоуправляемым сервером клиент отвечает за это сам. На серверах особенно важны почтовые функции, такие как Sendmail и Постфикс популярная точка атаки для хакеров. При разделении веб-хранилища и электронной почты нет необходимости устанавливать Mail Transfer Agent (MTA) на веб-сервере. Разделяя их, вы автоматически закрываете дыру в системе безопасности.
Неограниченное количество адресов электронной почты и места для хранения
Наконец, работа отдельного сервера для почтового трафика имеет еще одно преимущество: по сравнению со стандартными предложениями от веб-хостеров, у вас нет ограничений на количество возможных адресов электронной почты. С помощью почтового сервера на собственном vServer вы можете настроить столько почтовых ящиков, псевдонимов, автоответчиков и пересылок, сколько захотите. Кроме того, нет никаких ограничений на пространство для хранения. Большинство веб-хостеров ограничивают пространство для хранения входящих сообщений электронной почты в своих предложениях. Отдельный почтовый сервер ограничивает пространство хранения только размером жесткого диска.