Небольшая доля малых и средних предприятий воздерживается от создания домашняя страница. Ведь их создание связано со временем, затратами и возможными проблемами. Хорошо поддерживаемое присутствие в Интернете необходимо для поддержания корпоративного имиджа, для привлечения клиентов и в информационных целях. Присутствие в Интернете может быть дополнительно расширено за счет присутствия в социальных сетях, таких как LinkedIn, Twitter и Фейсбук расширяться. Мы приводим пять причин, по которым в современных компаниях больше не нужно думать о веб-сайте.
Отдельный сайт для компаний: Незаменимый инструмент коммуникации для бизнес-клиентов
Бизнес-клиенты хотят, чтобы их ухаживали. На рынке существует большое количество конкурентов, поэтому выбираются не только самые дешевые, но и самые авторитетные провайдеры. Многие компании уклоняются от создания собственной домашней страницы. При относительно небольших усилиях можно создать привлекательный сайт, который привлекает и удерживает новых клиентов и может быть использован для создания положительного корпоративного имиджа. В принципе, все говорит за собственную домашнюю страницу - мы дадим вам пять лучших причин, чтобы построить домашнюю страницу для бизнес-клиентов.
Номер один: Недостаточное присутствие в Интернете приводит к плохому удовлетворению потребностей клиентов.
Без веб-сайта новых клиентов можно приобрести только на словах. В целом, действует принцип, согласно которому компаний, которые не могут быть найдены в Интернете, просто не существует. Хорошо поддерживаемое присутствие в Интернете с реальными лицами, адресами и номерами телефонов говорит о респектабельности и профессионализме. Компания, не имеющая собственной домашней страницы, считается отсталой и устаревшей по количеству клиентов. Поэтому веб-сайт должен быть создан исключительно с точки зрения маркетинга. Нельзя недооценивать возможность привлечения новых клиентов. В конце концов, почти все продукты и услуги теперь ищут в интернете. Даже компании, которые не продают услуги или товары через Интернет, могут воспользоваться домашней страницей. В "оффлайн-транзакциях" это служит, по крайней мере, для предоставления информации о продуктах и услугах. Исследования подтверждают, что по крайней мере 80 процентов покупок в автономном режиме осуществляются после такого процесса. Бизнес-клиенты для местных магазинов или учреждений могут быть сформированы, прежде всего, если компания представляет себя на домашней странице в компетентной и дружественной манере. Веб-сайт имеет особое преимущество, если речь идет о бизнес-клиентах на региональном уровне. Бизнес-клиенты не испытывают неприязни к покупкам в регионе: Однако они должны знать, что существуют местные продукты и услуги, которые имеют качественный характер и обрамлены привлекательным обслуживанием клиентов. Помните, что ваши конкуренты также представлены в Интернете и, таким образом, получили огромное конкурентное преимущество. Вы можете просто зайти в Интернет и посмотреть на пятерых своих крупнейших конкурентов. Как правило, они уже имеют привлекательное присутствие в Интернете, которое используется для постоянного привлечения новых клиентов. Если ваши конкуренты еще не имеют доступа в Интернет, вы можете воспользоваться этой возможностью и получить конкурентное преимущество на собственной домашней странице. И давайте будем честными: как действовать, если у вас был контакт с новым клиентом или поставщиком? Прежде всего, вы загляните в интернет и узнаете о компании, о которой идет речь. Это делает еще более важным создание собственной домашней страницы, чтобы вас можно было найти. Кроме того, создание и обеспечение положительной репутации имеет огромное значение - в конце концов, всего лишь нескольких негативных отзывов в Интернете достаточно, чтобы запятнать вашу репутацию.
Номер два: Контроль корпоративного имиджа
Термин "корпоративный имидж" используется для описания публичного имиджа компании. Корпоративный имидж - это идея компании, которая выстраивается в сознании людей. Проводится различие между внутренним имиджем компании - по отношению к ее сотрудникам - и публичным имиджем. С помощью собственной домашней страницы можно целенаправленно распространять информацию, которую принимают и далее распространяют деловые клиенты. Независимо от того, идет ли речь о малом или крупном предприятии: неразумно оставлять это на усмотрение других, чтобы сформировать мнение. Это может привести к так называемым "дерьмовым бурям" и негативным заголовкам. С помощью пресс-репортажей, резюме сотрудников, истории компании и регулярных новостей, корпоративный имидж может быть построен в соответствии с собственными предпочтениями. Те, кто полностью выходит из интернета, при определенных обстоятельствах могут понести немалый ущерб. Если компании получают плохие рейтинги на рейтинговых порталах, это может отпугнуть новых и существующих клиентов. Общественный имидж должен быть усилен за счет целенаправленного распространения информации. Кроме того, в Интернете необходимо регулярно искать негативные комментарии. В случае ложных обвинений оператор сайта может потребовать удаления соответствующих комментариев. В целом, конечно же, следует всегда помнить, что сделанные заявления должны быть правдивыми. Информация об услугах, продуктах или социальных обязательствах должна передаваться честно и открыто. Чем чаще происходит обмен такой информацией, тем более полно деловые клиенты могут узнать о компании. Бизнес-клиенты хотят общаться с реальными людьми и в идеале видеть их лица. Попробуйте разместить своих сотрудников на главной странице с фотографией и кратким описанием: Это создает доверие и близость.
