sucks-domain

Домен .sucks - это идеальный домен для прозрачной культуры рассмотрения жалоб, который теперь заменяет устаревшие и дорогостоящие горячие линии для клиентов. В рамках этого домена компании могут открыть канал подачи жалоб, который позволяет клиентам жаловаться, критиковать или вообще свободно выражать свое мнение на этом сайте.

Расширение домена лаконично описывает то, о чем он в основном говорит: .sucks основан на английском языке "that sucks", что означает "that sucks" и таким образом дает клиенту ощущение того, что он находится по правильному адресу. Домен предназначен для того, чтобы позволить компаниям и клиентам вступать в прямой контакт. Таким образом, компании могут напрямую реагировать на критику и предложения по улучшению от клиентов и способствовать быстрому решению проблемы.

Канадская компания Vox Populi Registry Ltd. является владельцем домена .sucks, который был доступен с марта 2015 года. Во время аукциона в ноябре 2014 года компания Vox Populi Registry Ltd. смогла одержать победу над другими конкурентами, такими как Top Level Spectrum Inc. и Dog Bloom LLC. и, таким образом, обезопасить домен.

Домен .sucks также является одним из самых противоречивых доменов: компании опасались, что необычное расширение домена поставит под угрозу их хорошую репутацию, а также хотели предотвратить попадание условий их бренда в руки неавторизованных третьих лиц. Известные личности и компании, такие как Taylor Swift, Microsoft, Apple и Facebook, также приобрели домен, чтобы защитить свои бренды от возможных злоупотреблений.