Выбор правильного веб-хоста доставляет основателям стартапов множество проблем. При создании домашней страницы или интернет-магазина необходимо учитывать многочисленные особенности, которые вначале не учитываются учредителями компаний. Правильный веб-хостер должен предложить широкий спектр услуг в области поисковой оптимизации и дополнительно гарантировать отличную производительность хостинга. Кроме того, необходимо соблюдать многочисленные нормы интернет-права. Соответствующие правовые нормы регулярно меняются по мере того, как Всемирная паутина постоянно развивается и создает новые проблемы. Кроме того, существует, казалось бы, запутанное множество правил, которые, если их не соблюдать, могут привести к предупреждениям и негативным последствиям. Мы объясним Вам необходимые шаги и дадим советы о том, как начинающие предприниматели могут успешно начать свою профессиональную жизнь.
Важность веб-сайтов для начинающих предпринимателей
Старт-ап учредители ориентированы на функционирование веб-сайт Самонадеянный. Это относится не только к людям, имеющим интернет-магазины, но и к обычным основателям бизнеса. В конце концов, многочисленные услуги и продукты можно найти локально через Интернет. Помимо привлекательного веб-дизайна и высококачественного программирования, выбор подходящего хостера имеет особое значение для интернет-магазинов и более крупных веб-проектов. Интернет-присутствие основателей стартапов представляет компанию внешнему миру и производит первое впечатление. На данный момент не следует сохранять. Независимо от того, насколько профессионально продаются услуги и продукты: С "неуклюжим" присутствием в Интернете вряд ли можно будет рекламировать их. Профессиональное присутствие в интернете должно произвести серьезное впечатление и показать длительную стабильность. Доступ в Интернет возможен с ноутбуков, смартфонов и других конечных устройств. Существующие и потенциальные клиенты узнают об учредителях стартапов и их услугах через Интернет. Профессиональное и функциональное присутствие в Интернете остается в позитивной памяти посетителей и представляет собой важный фактор в приобретении новых клиентов. Благодаря огромной важности Интернета можно получить значительную прибыль. Серьезным вопросом для технического дизайна веб-присутствия является хостинг.
Важные критерии для хостинга онлайн-присутствий
Продажа товаров и услуг в Интернете стала абсолютной необходимостью для многих предпринимателей. Для других, присутствие в Интернете представляет собой успешную возможность для приобретения клиентов или дополнительный канал сбыта. Продажи на рынке электронной коммерции в некоторых случаях увеличиваются до десяти процентов в год. Настройка интернет-магазина стала достаточно удобной и простой. Помимо выбора подходящей программы, особое значение имеет вопрос о соответствующем веб-хосте. Огромное значение имеет рассмотрение вопроса о том, какие рамочные условия должны быть созданы с помощью веб-хостинга в долгосрочной перспективе. Веб-хосты должны быть надежными, эффективными и безопасными. Они должны быть подходящими Брандмауэр которая защищает от несанкционированного доступа. Кроме того, дата-центр должен обеспечивать высокую надежность против сбоев в работе интернет-магазина или присутствия в Интернете. Проблемы в центрах обработки данных должны быть предотвращены с помощью аварийных генераторов электроэнергии. Регулярное резервное копирование, высокая пропускная способность и отличная вычислительная мощность должны быть само собой разумеющимся. SSL-сертификаты должны быть доступны с веб-хостингом, чтобы платежные транзакции могли обрабатываться на безопасном уровне. Как правило, различают следующие типы хостинга:
При облачном хостинге используется серверная ферма. В зависимости от требований, основная память, вычислительная мощность и дисковая память могут быть добавлены или вычтены по желанию. Этот тип хостинга подходит для средних и больших сайтов с высокими требованиями к безопасности.
- Хостинг выделенного сервера
При использовании хостинга выделенного сервера клиент имеет в своем распоряжении собственный сервер, который администрируется и используется самостоятельно. Этот тип хостинга подходит для веб-магазинов с высокими требованиями к безопасности и огромным трафиком данных.
- Виртуальный хостинг сервера
Виртуальный хостинг сервера использует программное обеспечение для имитации виртуального сервера, где части процессора, основной памяти и дискового пространства выделяются отдельным клиентам. Этот тип веб-хостинга подходит для проектов среднего размера.
- хостинг виртуальных серверов
Такие ресурсы, как основная память, процессор и дисковое пространство, совместно используются многими другими клиентами. Этого вполне достаточно для небольших веб-проектов.
Другие факторы, которые следует учитывать:
- Сколько товаров следует продавать в интернет-магазине?
- С какими системами совместим веб-хостер?
- С каких доменов должен быть доступен веб-сайт?
- Сколько клиентов ожидается?
- Можно ли гибко бронировать услуги?
- Какой размер должен быть у интернет-магазина?
- Каков минимальный срок действия хостинг-контракта?
- Ограничен ли проект по времени?
- Какова цена веб-хостера?
Планирование интернет-магазина или присутствия в Интернете - необходимо учитывать множество соображений. Пока не поступило первое клиентское предложение, вопрос о правильном хостере должен решаться интенсивно. Таким образом, хостинг всегда должен быть приспособлен к индивидуальным потребностям.
Важные знания в области интернет-права
Выбрав правильного веб-хостера, основатель стартапа далеко не достиг конца своих мыслей. При проектировании интернет-присутствия или интернет-магазина необходимо учитывать многочисленные вопросы из области интернет-права. К ним относятся такие темы, как ответственность, выходные данные, домен и т.п. Интернет-право является чрезвычайно важной темой, которая имеет особое значение для начинающих предпринимателей. Знание и соблюдение правовых норм нелегко даже для экспертов - начинающие учредители часто еще больше теряют представление о них. Ниже мы предоставляем Вам контрольный список, содержащий наиболее важные советы для начинающих учредителей:
- Обязательство предоставить юридическое уведомление
- Доменное имя
- Ответственность за ссылки
- Авторское право и конкурентное право
- Обязанность уведомлять, информировать и инструктировать
Оттиск
В связи с обширными нормативными актами в области интернет-права и без того непростая жизнь основателей стартапов еще более усложняется. Указ о ценообразовании, закон о конкуренции, закон об использовании имен и закон о средствах телекоммуникации содержат многочисленные нормативные акты, которые в совокупности образуют непрозрачную заросли. Согласно § 5 TMG интернет-магазины и интернет-сайты должны иметь идентификатор провайдера, т.е. оттиск. В основе этого обязательства лежит то, что пользователь сайта должен иметь возможность легко распознать, с кем он имеет дело. Кроме того, должен быть доступен адрес, по которому можно предъявить законные претензии и требования к оператору объекта. Информация, которая должна быть включена в оттиск, отличается в зависимости от формы интернет-магазина или присутствия в Интернете. При проектировании следует избегать фундаментальных ошибок. К ним относятся недостаточные контактные данные, отсутствие информации об ИНН и записи в реестре, отсутствие информации о юридической форме и полномочиях представительства, а также аббревиатура имени оператора.
Право отзыва
В связи с неадекватной реализацией права на отзыв, онлайн-трейдеры неоднократно сталкивались с предупреждениями. После покупки потребители должны получить по электронной почте сообщение, в котором они будут проинформированы о своем праве на отказ. Для этого имеется официальная инструкция по отзыву образца. Это информирует потребителя о его 14-дневном праве на отзыв, на которое он имеет право в интернете после заключения договора. Право на отзыв должно быть в текстовой форме и не может быть ограничено (например, в отношении Возвращается только в оригинальной упаковке, возвращается исключительно с затратами, исключение для некоторых товаров и т.д.).
Оговорки AGB с недопустимой ориентацией
Многие учредители стартапов принимают готовые общие условия - при определенных обстоятельствах это может привести к юридическим трудностям, поэтому их, безусловно, следует читать буквально. Любые изменения или отклонения от AGB должны быть подтверждены в письменном виде. Сроки доставки никогда не являются обязательными. Кроме того, потребитель должен быть проинформирован о территориальных соглашениях. Транспортные риски не могут быть переданы клиенту. Обещанная продукция должна быть поставлена и не может быть заменена "эквивалентной" продукцией. Кроме того, потребитель должен быть проинформирован о том, что он должен осмотреть и немедленно сообщить о любых повреждениях продукции без неоправданной задержки. Заказчик должен быть четко проинформирован о существовании общих условий и должен иметь возможность прочитать их и согласиться с ними. Обычно это достигается путем размещения четкой ссылки на ОТУ в момент заключения договора и подтверждения этого флажком или другим способом согласия со стороны заказчика.
Цены и стоимость доставки
В Положении об индексации цен указано, что интернет-магазины отражают правильные и полные цены. Налог с продаж, налог на добавленную стоимость и т.д. уже должны быть включены в цену. Транспортные расходы должны быть специально указаны или, по крайней мере, быть очевидными, т.е. они должны быть рассчитаны заказчиком. Предупреждения обычно выдаются всякий раз, когда на сайте написано: "Стоимость доставки будет предоставлена по запросу".
Политика конфиденциальности
§ § 13 TMG предусматривает, что клиенты должны быть проинформированы об обработке персональных данных. Если данные клиента хранятся в процессе заказа и используются исключительно для обработки заказа, то достаточно кратко проинформировать об этом пользователя.
Фотографии продуктов, текстовое содержание и видео и рекламные материалы
Фотографии продуктов, текстовое содержание и видео не могут быть взяты с других сайтов. Это следует из правил конкуренции и авторского права. Если нет разрешения соответствующего магазина или оператора веб-сайта, содержимое не может быть принято. В дополнение к иску о наложении судебного запрета, возможно, возникнут требования о возмещении ущерба. Основателям стартапов следует помнить, что многие люди автоматически ищут в Интернете плагиат, поэтому существует чрезвычайно высокий риск обнаружения. Операторы магазинов и поставщики услуг часто дают объявления с такими утверждениями, как "24-месячная гарантия" или "23-месячная гарантия". Гарантийные требования для потребителей регулируются законом. Закон предусматривает, что гарантия составляет два года. В результате потребитель обманывается насчет услуг основателя стартапа. Последняя рекламирует гарантию, на которую потребитель имеет право в любом случае в соответствии с законом. Клиент остается в ошибочном представлении, что он получит 24-месячную гарантию исключительно в этом интернет-магазине и получит "плюс" по производительности в сравнении с другими конкурентами. Гарантия является добровольным предложением со стороны оператора магазина и может быть продлена по желанию. Однако при подаче соответствующего заявления необходимо указать общие условия и детали гарантии. Разница между гарантией и гарантией заключается в следующем: при гарантии дефектные изделия заменяются, в то время как при гарантии не имеет значения, неисправен ли производитель. Производитель несет ответственность за функционирование изделия в течение определенного периода времени - независимо от того, имеет ли изделие дефект или нет.
