Termen Reseller Hosting avser vidareuthyrningen av WebbplatsDet handlar om lagringsutrymme på Internet. Termen kommer från det engelska språket. Ordet återförsäljare står för återförsäljare och termen hosting för hosting. När det gäller Internet avser hosting en tjänst som tillhandahålls av en så kallad leverantör (Internet Service Provider) som erbjuder sina kunder lagringskapacitet. Alla Webbplats - oavsett om det är en privat hemsida eller en stor nätbutik, är beroende av detta lagringsutrymme. En återförsäljare hyr lagringsutrymme från leverantören och säljer det vidare till slutkunder i eget namn. Återförsäljaren får en viss volym webbutrymme från leverantören till ett fast fast pris. Återförsäljaren delar i sin tur upp detta webbutrymme i enskilda paket. Återförsäljaren gör sin vinst genom att sälja dessa mindre paket vidare. Återförsäljare agerar som oberoende leverantörer på marknaden, men kombinerar ofta sitt erbjudande om webbutrymme med andra tjänster (t.ex. en domän). Reseller hosting är därför ofta dyrare, men ibland finns det också erbjudanden där lagringsutrymmet överlåts till ett grossistpris utan ytterligare tilläggserbjudanden. Särskilt för mindre företag, byråer och webbprogrammerare som skyr kostnaden för en egen webbserver är erbjudandet om återförsäljarhosting intressant.
Tjäna pengar vid sidan om med Reseller Hosting
Det är fullt möjligt att tjäna pengar vid sidan om med återförsäljarhosting. I princip kan vem som helst skaffa webbutrymme. Företag Det är särskilt klokt om du köper dig från en leverantör som erbjuder obegränsat lagringsutrymme och obegränsad bandbredd. Det köpta lagringsutrymmet kan sedan säljas vidare till tredje part i mindre paket. Det bästa sättet är att dessutom registrera dig som återförsäljare av domäner och sälja båda i ett dubbelpaket till slutkunder. Det enklaste sättet att komma igång med återförsäljarhosting är att hyra en virtuell webbserver. Detta ger återförsäljaren mycket webbutrymme utan en stor investering. Återförsäljare av webbhotell låter inte bara okomplicerat, i själva verket behöver återförsäljaren inga tekniska kunskaper om webbhotell för att driva verksamheten på ett lönsamt sätt. Om du funderar på att bygga upp ett eget företag inom detta område bör du dock tänka på att marknadsföra dina egna produkter i ett tidigt skede. Att vinna och behålla kunder är inte helt okomplicerat. När kunderna väl är förvärvade måste inte bara återförsäljarhostingen fungera korrekt, utan även support och kundservice är mycket viktigt.
Kundtjänst för återförsäljare
Som redan nämnts behöver återförsäljaren inte ha några tekniska kunskaper. I händelse av tekniska fel eller serverfel är återförsäljaren ändå den första kontaktpunkten, eftersom slutkunden har köpt lagringsutrymmet av honom. Återförsäljarna måste därför kunna erbjuda sina kunder bra support dygnet runt om möjligt. Själva nätverksinfrastrukturen, problem med internetanslutningen, hårdvaru- eller programvaruproblem tas om hand av den leverantör som återförsäljaren själv har köpt webbutrymmet från. Återförsäljaren fungerar alltså som ett gränssnitt mellan leverantören av hosting-tjänsten och slutkunden. Om problem uppstår måste återförsäljaren medla mellan båda sidor, även om han inte kan åtgärda något själv. Återförsäljaren bör också vara tillgänglig för sina kunder vid frågor och mindre problem. Om återförsäljaren förstår hur återförsäljarhosting fungerar har han alternativa lösningar redo och förbereder sig i god tid för eventuella incidenter. För kunderna kan bara behållas på lång sikt tack vare god kundservice.
