Automatiska uppdateringar är ofta användbara och nödvändiga för att hålla systemen uppdaterade. För detta ändamål installeras och uppdateras programvarupaket automatiskt på servrarna. Detta gäller även för säkerhetspaketet Imunify360 på Plesk Servitörer.
Sedan 19.11 har vissa paket uppdaterats till en annan version. Detta leder tydligen till att php-processerna på servern avslutas efter en kort tid.
Hur kan jag ta reda på om jag berörs?
Problemet märks genom felmeddelanden i felloggen eller genom längre körtider för skript när anropet avslutas med ett 503-felmeddelande eller ett internt serverfel.
Det snabbaste sättet att se detta är att använda webbmailen, som använder php version 7.3 på Plesk-servrar. Omedelbart efter inloggningen uppstår ett internt serverfel som kan undvikas genom att ringa upp det flera gånger.
Under inloggningen till webbmailen läses uppgifterna från imap-postlådan, vilket tar lite längre tid. Med normala Webbplats php-anropen sker inom millisekundsområdet, så problemet är inte omedelbart märkbart.
Men också med hjälp av WordPress Om du t.ex. importerar designmallar från andra servrar eller laddar upp bilder kan det leda till krascher.
Hur löser du problemet?
Tyvärr var det inte möjligt att åtgärda problemet genom att till exempel återställa en äldre version. Även efter att ha avinstallerat imunify360 försvinner inte php-felen.
Men lösningen är relativt enkel.
Steg 1: Avinstallera Imunify360
Följande kommando kan användas för att ladda ner Imunify360 Deploy Script och avinstallera imunify360.
wget https://repo.imunify360.cloudlinux.com/defence360/i360deploy.sh
bash i360deploy.sh -uninstall
Processen tar ett tag eftersom alla domäner behandlas här. För 100 domäner, cirka 15 minuter.
Steg 2: Installera Imunify360
Om imunify360 är helt avaktiverat kan det helt enkelt installeras på nytt med följande kommando:
bash 360deploy.sh
Därefter måste licensen aktiveras på nytt i Plesk-menyn. Felmeddelandena från php har sedan försvunnit igen.