Återinriktning låter först "farligt". Men alla som har att göra med Marknadsföring på Facebook kommer inte att kunna undvika att ta upp detta ämne.
Även om du kanske inte känner till begreppet (ännu) har du garanterat redan stött på retargeting.
Hur det fungerar
Du har förmodligen redan upplevt detta. Du besöker en butik på internet, tittar på en viss produkt och sedan följer den dig överallt. Du befinner dig på en helt annan Webbplats eller på Facebook och andra sociala medier kanaler och plötsligt ser du produkten igen - antingen direkt i din tidslinje eller på sidan av webbplatsen. Detta är ingen tillfällighet.Denna typ av marknadsföring kallas retargeting.
Du har redan visat att du är intresserad av produkten, vilket gör att svinnet hålls mycket lågt. Detta lagras i en ofarlig cookie, som inte är något annat än en liten textfil, på din dator. Eftersom du har visat intresse antas det också att reklamen inte stör dig utan stöder dig i ditt köpbeslut.
Bör alla webbplatsägare förlita sig på retargeting?
Om du har en nätbutik eller säljer en annan produkt på din webbplats är det en bra idé att investera i reklam på nätet. Om du i förväg bäddar in en liten pixel på din webbplats, som inte är något annat än lite kod, kan du alltid kontakta de användare som redan har besökt din webbplats. Detta är naturligtvis logiskt. Ofta köper kunden ju först efter den sjunde kontakten med kunden. Företag - oavsett om det är online eller offline.
Retargeting hjälper dig därför att övertyga dina kunder och få dem tillbaka till din webbplats. På detta sätt är retargeting också en form av kundbevarande.
Genom att visa annonsen upprepade gånger får dina potentiella kunder en känsla av att du är den bästa adressen för den här produkten, och de kommer antagligen inte att leta på andra webbplatser.
Målinriktad marknadsföring och reklam
Riktad reklam är definitivt mer kostnadseffektiv. Även om priset för kundens faktiska klick är högre kan man anta att om kunden kommer i kontakt med produkten igen är det mycket mer sannolikt att han eller hon köper än en helt ny kund som kanske har för avsikt att ta reda på mer om produkten.
Retargeting hjälper dig att visa annonser endast för kunder som redan har uttryckt intresse.
Kritik mot retargeting
Användare kan snabbt känna sig "spårade" av retargeting. De får intrycket att uppgifter om deras självbeteende samlas in helt utan deras samtycke så att de kan bli tilltalade om och om igen - utan att de vill det. Detta leder också till att dataskyddsföreträdare är emot retargeting. Ur en nätbutiksoperatörs synvinkel är retargeting förstås helt logiskt, men ur användarens synvinkel bör det inte vara för mycket av det goda. Med en så kallad frekvensbegränsning. finns på följande adress marknadsförare på nätet bestämma visningsfrekvensen och även dra nytta av detta. För när du börjar från dig själv blir det snabbt tydligt: ingen vill se samma annons om och om igen. Om detta sker under reklampauserna på TV, byter vi helt enkelt till en annan kanal. Om detta händer på Internet kan vi ta till en adblocker och på så sätt stänga av reklamen helt och hållet.
När detta väl har skett kan du inte få tillbaka de kunder som redan hade varan/varorna i sin kundvagn och som eventuellt bara tillhör gruppen "kunder som överger sin kundvagn". Den här målgruppen är redan övertygad av dig, de behöver bara göra det sista klicket för att slutföra köpet. Om du irriterar denna målgrupp för marknadsföring, avvisar du kunderna till ditt företag.
Så om du bestämmer dig för att använda retargeting, var försiktig så att du inte gör dina potentiella kunder upprörda.
Slutsats
För återförsäljare och marknadsförare på nätet i allmänhet är retargeting på FacebookGoogle och sociala medier är en välsignelse. Det säkerställer ju att spridningsförlusten av reklam är låg och att kostnaderna inte skjuter i höjden. Det bör dock hanteras med försiktighet. Ordspråket "Gör mot andra som du vill att de ska göra mot dig" passar perfekt här. passar perfekt här. Var och en av oss omges av massor av reklam varje dag och vi har också en relativt hög tolerans när det gäller reklam. Men när det blir för mycket irriterar det oss och vi anstränger oss och investerar vår tid för att stoppa det som irriterar oss.
Om du använder retargeting på ett klokt sätt kan det hjälpa dig att öka försäljningen utan att irritera dina kunder. Tvärtom kan dina kunder också ta din noggranna reklam som en påminnelse och återvända till din webbplats för att slutligen avsluta försäljningen.
Tips: Läs även vår artikel om Google Adwords och remarketing och Google Analytics För att utnyttja den fulla potentialen på din webbplats och dina sociala medier.
