Webhost og deres kunder kan indgå mange forskellige typer kontrakter. De færreste ved, hvad en webhosting-, webdesign- eller ASP-kontrakt går ud på. Vi oplyser dig og giver dig et overblik over de forskellige kontrakttyper!
Internetkontrakter: Hvad er forskellene?
Internetkontrakter kan udformes på mange forskellige måder. Der er stor forskel på den juridiske karakter af kontrakter om webdesign, ASP og webhosting. Vi oplyser dig om de forskellige kontrakter og deres indhold!
Aftalen om adgangsudbyder
I en "access provider-kontrakt" forpligter en udbyder sig til at tilbyde sin kunde adgang til internettet. Udbyderen skal blot stille forbindelsen til rådighed og gøre en indsats for at oprette forbindelse til internettet. Kontrakten om adgangsudbyder er en tjenesteydelseskontrakt i henhold til § 611 i BGB.
Kontrakten om levering af applikationstjenester
I en ASP-kontrakt (Application Service Providing) stilles softwareapplikationer til rådighed for kunden. Softwaren kan bruges via internettet eller offline via andre netværk. ASP-kontrakter er rettet mod brugen af software fra tredjepart - erfaringen viser, at dette stilles til rådighed for et stort antal kunder. En ASP-kontrakt er i retspraksis klassificeret som en lejekontrakt i henhold til § 535 i BGB.
Kontrakten om webhosting
Med en webhostingkontrakt får kunden lagerplads stillet til rådighed. Der er adgang til denne via internetadgang. Kunden bruger og administrerer lagerpladsen. Webhostingkontrakter omfatter forskellige tjenester, og derfor indgår elementer fra servicekontrakten, lejekontrakten og kontrakten om arbejde og tjenesteydelser. De fleste webhostingkontrakter er klassificeret som kontrakter om tjenesteydelser i henhold til § 631 i BGB. Dette gælder især, hvis kontraktens fokus er på genfindeligheden af den Websted løgne.
Kontrakten om webdesign
I en webdesignkontrakt forpligter udbyderen sig til at skabe et individuelt websted efter kundens ønsker. Da der er tale om en individuel gennemførelse af individuelle ønsker og udarbejdelse af koordineret software, er der tale om en kontrakt om tjenesteydelser i henhold til § 631 BGB. Under visse omstændigheder kan der også antages at foreligge en aftale om tjenesteydelser i henhold til § 651 BGB.
Fælles kontrakter og dertil knyttede forpligtelser
Mange webhosts giver deres kunder mulighed for at reservere et internetdomæne. Webhotellet anskaffer og registrerer den Domænesom faktisk udgør en aftale om arbejde og tjenesteydelser i henhold til § 631 i BGB. Kunden indgår imidlertid kontrakten direkte med domæneregistret, hvorfor webhostens aktivitet udgør en formidling i henhold til § 675 i BGB. Der kan indgås arbejdskontrakter, hvis webhosteren overtager "pleje" eller "vedligeholdelse" af software, websteder og EDP-programmer. Kontrakten om et internetsystem omfatter forskellige tjenester, som er anført i den respektive servicebeskrivelse. I de fleste tilfælde skal udbyderen vedligeholde en server for sine kunder, oprette et websted under det ønskede domæne, gøre det tilgængeligt for tredjeparter via internettet og drive det i den aftalte periode. "Internet-systemkontrakten" er en kontrakt om tjenesteydelser i henhold til § 631 i BGB. I forbindelse med "Internet-systemkontrakter" er det rimeligt og sædvanligt, at kunden betaler ca. en tredjedel af vederlaget som forskudsbetaling. Leverandøren skal foretage betydelige økonomiske og tidsmæssige investeringer, som nærmest påskønnes ved "acontobetalinger". Kunden tilbageholder to tredjedele af det samlede vederlag indtil udgangen af måneden for at bruge det som en løftestang. Dette sætter tjenesteyderen i stand til at opfylde sine kontraktlige forpligtelser korrekt.