Instagram er en meget populær platform på internettet og bruges af mange millioner brugere, især siden den blev lanceret af Facebook blev opkøbt. Det er et af de mest populære sociale medier på siden af Facebook, Twitter og YouTube. Derfor kan Instagram-markedsføring give dig mange nye kunder til din virksomhed.
Hvad er det særlige ved Instagram?
Instagram er et sted, hvor du kan dele billeder og videoer med andre brugere. Når de følger din konto, vises de nye billeder og videoer, du lægger op, i abonnentens nyhedsstrøm. Som man siger, siger billeder mere end tusind ord og udløser straks følelser hos beskueren. Forskellen i forhold til andre sociale medier er, at Instagram-algoritmen ikke filtrerer indholdet fuldstændigt, men kun bestemmer rækkefølgen af indholdet. Algoritmen udvælger og viser således fotos og videoer, der kan være vigtige og interessante for en selv. En anden særlig funktion er, at billederne ikke kun kan findes på Instagram via hashtag, men også kan findes i Google-billedsøgning og ofte blandt de første hits. Så for at se billederne på Google behøver du ikke engang selv at have en Instagram-konto. Dette øger din rækkevidde enormt takket være Instagram-markedsføring.
Hvad bringer Instagram til din virksomhed?
Instagram har nu over 500 millioner brugere, og antallet vil fortsætte med at vokse i fremtiden. Den er tilgængelig i hele verden og har derfor en stor rækkevidde. På Instagram bruges hashtag-funktionen meget, så du har også mulighed for at nå ud til brugere, der ikke følger dig. En af fordelene ved Instagram er, at ingen kræver, at du har professionelle billeder. Det handler om at sende øjebliksbilleder fra hverdagen.
Du skal dog sørge for, at billederne og videoerne ikke er slørede. Du kan give dine kunder og følgere et indblik, som de ellers ikke ville få. Du kan præsentere dine produkter eller din virksomhed på en mere levende måde, så brugerne føler sig tiltalede af det og får lyst til at lære mere om din virksomhed.
Hvilke billeder og videoer hører hjemme på Instagram?
Der er ingen begrænsninger for valget af billeder og videoer. Du kan vise dine medarbejdere, hverdagen i virksomheden, billeder af udflugter, begivenheder, produkter og kampagner. Du kan tagge dine medarbejdere og besøgende og skabe netværk med dem. Du bør dog altid sikre dig, at der ikke offentliggøres noget, der kan bringe en medarbejder i forlegenhed eller skade din virksomheds omdømme.
Hvad hører til på profilen?
For en virksomhed bør profilen være indstillet til offentlig, så alle indlæg er synlige for alle brugere, hvilket øger rækkevidden. Profilbilledet repræsenterer virksomheden. Profilbilledet kan sammenlignes med et logo. Det skal have en høj genkendelsesværdi for brugerne. I den korte beskrivelse skal du skrive interessante og korte sætninger om din virksomhed. Den skal vække brugernes nysgerrighed; det er bedst at henvende sig direkte til brugerne. I kontaktfunktionen kan du gemme alle kontaktoplysninger om din virksomhed. Profilbeskrivelsen bør også indeholde et link til din Websted. Brugerne har således en direkte vej til din virksomhed og dermed også til yderligere oplysninger.
Tips til vellykket Instagram-markedsføring
Du bør sikre dig, at du kun bruger relevante hashtags, så du ikke skræmmer brugerne væk ved at bruge 20 eller flere hashtags. Hvis du vil bruge flere hashtags, kan du skrive dem som en kommentar under billedet, og de vil så kun være synlige, når brugeren folder dem ud.
Billederne findes dog stadig via disse hashtags. Hashtags skal stadig have en tematisk reference. Se, hvilke hashtags dine konkurrenter bruger, for at finde de rigtige hashtags og nå din målgruppe.
For at skille sig ud fra konkurrenterne er det vigtigt at oprette et individuelt hashtag og bruge det. Især hvis du lancerer et nyt produkt eller en ny kampagne, bør du oprette et hashtag, som endnu ikke er brugt. Du kan bruge søgefunktionen til at finde ud af, om dit hashtag allerede findes. Du kan også få større rækkevidde ved at synes godt om og kommentere andre billeder. For ved at bruge Instagram aktivt får du mere opmærksomhed.
Når du lægger billeder og videoer ud, må du ikke glemme at markere stedet. På den måde kan brugerne finde dig efter din placering eller få endnu mere at vide om stedet. Fordi dine indlæg ikke kun findes via hashtags, men også via oplysninger om placering.
For at undgå at miste følgere og for at få flere er det vigtigt at sende billeder og videoer regelmæssigt. Du bør ikke sende tilfældige billeder, men finde din egen stil. Sjov, kreativitet, kendte ansigter og provokation er særligt vigtige.
Du bør teste forskellige tidspunkter for din målgruppe for at finde det rigtige tidspunkt til at sende optagelserne. I begyndelsen bør du teste forskellige tidspunkter så ofte som muligt.
Der er fire forskellige typer af vellykkede indlæg. Disse omfatter storytelling, billeder, der viser et kig bag kulisserne, billeder med branded content og motiverende og inspirerende citater. Du bør spørge dig selv med hvert enkelt indlæg, om det passer sammen med resten. Du kan f.eks. bruge billederne til at fortælle en fortløbende historie, eller du kan inddrage ritualer.
Hvis du f.eks. har postet et billede fredag aften i fjorten dage i træk, kan du gøre det til et ritual og poste et billede hver fredag.
Når du vælger billeder, skal du også være opmærksom på følelser. Du skal ikke kun lægge billeder op fra alvorlige begivenheder, men også billeder fra det daglige arbejde, f.eks. frokostpauser eller jubilæumsfester. På den måde giver du din virksomhed et ansigt og viser, at du nyder og har det sjovt på arbejdet. Stil spørgsmål til dine abonnenter i indlæggene, så de føler sig kontaktet, og du opbygger en forbindelse med dem. Du kan også sende op til 60 sekunders video for at underholde dine følgere. Du kan nå dine abonnenter direkte med en personlig besked. På den måde kommer du i direkte kontakt med dem, hvilket fører til en stærkere kundeloyalitet. Du bør dog ikke kun svare på personlige beskeder, det er også vigtigt at besvare spørgsmål under dine egne indlæg.
Et andet tip til at opnå en stor rækkevidde er at dele din Instagram-konto overalt. Medtag det på dit websted, på flyers, i forretningsbreve, på produktemballage og andre reklamemedier, i nyhedsbreve, e-mails og på andre sociale medier.
Du kan også tiltrække nye abonnenter med en hashtag-konkurrence. Du kan tilbyde en attraktiv præmie i konkurrencen. Brugerne bør forsøge at skabe et unikt hashtag om dit konkurrenceemne. Når du vælger vinderen, skal du sikre dig, at denne bruger også følger dig. Du kan også arrangere andre konkurrencer, f.eks. en fotokonkurrence.
Konklusion
Med Instagram kan virksomheder gøre deres brand mere kendt, få mere webtrafik, ledsage kampagner eller vedligeholde deres image. Gennem Instagram bliver din virksomhed mere kendt, og du vil få mange nye kunder. Du kan vise en helt anden side af din virksomhed og give et kig ind bag kulisserne.
Hashtags er meget vigtige på Instagram og bør helt sikkert bruges for at opnå større rækkevidde. Via Instagram kommer du tættere på dine kunder, og kundeloyaliteten styrkes.
Du bør dog ikke glemme, at Instagram-markedsføring også betyder, at du skal bruge en betydelig mængde tid på at holde din konto aktiv.