KISS-princippet går ud på at finde den enkleste mulige løsning på et problem, især når der er flere mulige løsninger. KISS-princippet blev angiveligt opfundet af Kelly Johnson, som var ingeniør i et spionflyfirma. Johnson var en fortaler for princippet og stod for, at han gerne ville finde enkle løsninger på komplicerede problemer, som alle kunne forstå.
Dette princip kan også godt overføres til webdesign.
Når mindre design er mere
Selv om internettet er blevet tilgængeligt for flere og flere mennesker i de seneste år, er mange mennesker endnu ikke blevet vant til at bruge internettet og dermed de nye medier. Mange er ret interesserede og vil gerne bruge det nye medie til sig selv, men kan ikke rigtig komme til at fungere med browsere, e-mails & Co. Dertil kommer de farer, der kan opstå via internettet, og derfor er mange så bange, at de ikke længere ønsker at bruge de nye medier for sig selv. Nye skræmmebeskeder fra hackere og pishing-mails gør resten, og brugeren har hurtigt ikke meget lyst til at udsætte sig selv for det.
Men hvis brugeren forsøger at udnytte de muligheder, som internettet tilbyder, når han eller hun hurtigt til sine grænser på overbelastede websteder, der er fyldt med reklamer. De stadig populære pop-ups, som konstant beder brugeren om at indtaste sine data, er også et problem. E-mail-adresse til et abonnement på et nyhedsbrev gør resten. Så det er ikke overraskende, hvis du stadig hører: "Internet? Det er ikke noget for mig!".
Men det kunne godt være det. Hvis webdesignere holder sig til et enkelt designprincip, vil brugerne blive meget længere og være meget mere tilbøjelige til at blive på webstedet. Websted Princippet er "Keep it simple and stupid", hvilket betyder, at webstedet skal være tilgængeligt for alle - uanset hvilken browser de bruger, om de surfer på webstedet på en mobil enhed eller på en computer, og uanset om de blot søger information eller ønsker at tilmelde sig nyhedsbrevet.
Jo mere gennemarbejdet designet er, og jo mere det forvirrer brugeren, jo hurtigere er brugeren tilbøjelig til at gå til et andet, måske lignende websted - der er trods alt altid et alternativ med de millioner af websteder på internettet.
Selv Einstein kendte KISS-princippet
Einstein brugte ikke ordene Keep it simple (and) stupid dengang, men han sagde, at hvis man ikke kan forklare noget, forstår man det ikke godt nok selv. Og dette er i sidste ende også grundlaget for KISS-princippet. For hvis du har et overbelastet websted, og du ikke ved, hvordan du skal komme til hvilken side, men du bliver ved med at forstyrre dine brugere med en pop-up, kan du ikke navigere på dit eget websted eller forklare formålet med dit websted for nogen.
Så hvordan kan du ændre dit websted, så det bliver brugbart for alle?
Først og fremmest bør enhver webdesigner være klar over, at designet af et websted kun understøtter det budskab, som det skal have. Derfor bør enhver webdesigner først finde ud af, hvad kunden ønsker at opnå med sit websted. Ønsker han at informere sine kunder? Ønsker han, at de skal kontakte ham? Ønsker han, at de skal tilmelde sig hans nyhedsbrev? Webstedet bør udformes med dette i tankerne. Det er altid bedst at undgå at dække for mange hensigter på samme tid. F.eks. kan siden grundlæggende have til formål at skabe kontakt med kunden. En enkelt Landingsside kan dog have til hensigt at få fat i kundens e-mail-adresse for at kontakte ham eller hende igen.
Hvis du holder dig disse ting for øje, uanset om du er webdesigner eller ønsker at bygge et websted til din virksomhed, bliver det hurtigt klart, at det ikke handler om at dække den nyeste trend inden for webdesign. Det kan være fortid i morgen. Det gør det indhold, du leverer, forhåbentlig ikke. Så når du først har overvejet formålet med dit websted og det indhold, du har brug for, kommer designet som regel af sig selv.
Når du kan besvare disse spørgsmål, ved du allerede, om du har brug for en blog, som du løbende fylder med nye oplysninger, om det giver mening at tilbyde dine kunder et nyhedsbrev, eller om det er nok at samle oplysninger om dit tilbud.
Test KISS
Når dit websted er oprettet, kan du bede venner eller familie om at gennemgå det. Du behøver ikke at lære dem KISS-princippet. Det er snarere vigtigt, at du får deres feedback på, hvad dit websted står for.
En god idé er at give dine testere et kort spørgeskema:
1. Kan du straks se, hvad hjemmesiden handler om? Hvis ja, hvad handler den om?
2. Kan du finde rundt på hjemmesiden?
3. finder du alt det, du leder efter? Hvis ikke, hvad går du så glip af?
Du kan naturligvis udvide listen over disse spørgsmål, som du ønsker. Det vigtigste er, at du ikke stiller for mange spørgsmål. Ingen ønsker at fordybe sig så intensivt i et websted, som måske ikke engang interesserer dem i forhold til emnet. Spørgsmålene handler mere om at indsamle det første indtryk og om at se, om dit websted virkelig følger KISS-princippet, og om brugeren ved, hvad det handler om, og hvor han kan finde hvilke oplysninger.
Konklusion
Ofte tror webdesignere og kunder, at webstedet skal være meget mere omfattende og smukt, end det egentlig er nødvendigt. Når alt kommer til alt, ønsker kunden kun én ting: at finde de oplysninger, han har brug for. Han er ikke interesseret i at blive distraheret af designet med sliders, pop-ups, animationer eller lignende. Hvis animationen tjener til at forstå noget, er den naturligvis velkommen. Men hvis det kun tjener til at gøre noget "smartere" i webdesignernes øjne, understøtter det ikke KISS-princippet og hjælper heller ikke brugeren med at guide sig gennem webstedet og forstå, hvad virksomheden tilbyder. Det er derfor vigtigt at fastslå præcis, hvad formålet med webstedet er, allerede inden det bliver programmeret. Det er den eneste måde, hvorpå du kan hente dine besøgende og potentielle kunder, hvor du er.
Kun hvis du opnår dette med hjemmesidedesignet, vil du støtte dine kunder på den bedst mulige måde.
Spørg derfor altid dig selv, om du har anvendt KISS-princippet - som designer og som ejer af et websted. Det er den eneste måde at give dine brugere en optimal oplevelse, som ikke afholder dem fra at komme i kontakt med dit tilbud.
