forhandlerhosting

Udtrykket reseller hosting bruges til at beskrive fremleje af WebspaceUdtrykket henviser til lagerplads på internettet. Udtrykket stammer fra det engelske sprog. Ordet reseller står for reseller og ordet hosting for hosting. I forbindelse med internettet henviser hosting til en tjeneste, der leveres af en såkaldt udbyder (Internet Service Provider), som tilbyder sine kunder lagerkapacitet. Alle Websted - uanset om det er en privat hjemmeside eller en stor onlinebutik, er afhængig af denne lagerplads. En forhandler lejer lagerplads fra udbyderen og videresælger den til slutkunder i eget navn. Forhandleren modtager en vis mængde webplads fra udbyderen til en fast fast fast pris. Forhandleren opdeler til gengæld denne webplads i individuelle pakker. Forhandleren skaber sin fortjeneste ved at videresælge disse mindre pakker. Forhandlere optræder som uafhængige udbydere på markedet, men kombinerer ofte deres tilbud om webhotelplads med andre tjenester (f.eks. et domæne). Reseller-hosting er derfor ofte dyrere, men der findes også lejlighedsvis tilbud, hvor lagerpladsen gives videre til en engrospris uden andre ekstra tilbud. Reseller-hosting er især interessant for mindre virksomheder, bureauer og webprogrammører, der er bange for at skulle betale for deres egen webserver.

Tjen penge ved siden af med Reseller Hosting

Det er bestemt muligt at tjene penge ved siden af med reseller hosting. I princippet kan alle købe webplads. Virksomhed giver især mening, hvis du køber hos en udbyder, der tilbyder ubegrænset lagerplads og båndbredde. Derefter kan den erhvervede lagerplads videresælges til tredjeparter i mindre pakker. Den ideelle måde er også at registrere dig som forhandler af domæner og sælge begge dele til slutkunder i en dobbeltpakke. Den nemmeste måde at komme i gang med forhandlerhosting på er at leje en virtuel webserver. Dette giver forhandleren en masse webplads uden en stor investering. Reseller hosting lyder ikke kun ukompliceret, faktisk behøver forhandleren ikke nogen teknisk viden om webhosting for at kunne drive forretningen rentabelt. Ikke desto mindre bør alle, der overvejer at etablere deres egen virksomhed på dette område, overveje at markedsføre deres egne produkter på et tidligt tidspunkt. For det er ikke helt ukompliceret at få og beholde kunder. Når først kunderne er skaffet, skal reseller-hostingen ikke kun fungere perfekt, men support og kundeservice er også meget vigtigt.

Reseller Hosting kundeservice

Som allerede nævnt behøver forhandleren ikke at have nogen teknisk viden. I tilfælde af tekniske fejl eller serverfejl er forhandleren ikke desto mindre det første kontaktpunkt, fordi slutkunden har købt lagerpladsen hos ham. Forhandlere skal derfor kunne tilbyde deres kunder god support døgnet rundt, hvis det er muligt. Selve netværksinfrastrukturen, problemer med internetforbindelsen, hardware- eller softwareproblemer bliver håndteret af den udbyder, som forhandleren selv har købt webpladsen hos. Forhandleren fungerer således som en grænseflade mellem udbyderen af hosting-tjenesten og slutkunden. Hvis der opstår problemer, skal forhandleren mægle mellem de to parter, selv om han ikke selv kan reparere noget. Forhandleren skal også stå til rådighed for sine kunder ved spørgsmål og mindre problemer. Hvis forhandleren forstår forhandlerhostingbranchen, har han alternative løsninger klar og har taget højde for eventuelle hændelser i god tid. God kundeservice er trods alt den eneste måde at fastholde kunderne på i det lange løb.