Web.de: Freemail, app og vigtige fakta
Web.de er en af pionererne inden for e-mailadresser. Da den tyske internetportal blev grundlagt i 1995, startede projektet som et redaktionelt styret webkatalog. Først med tiden blev der tilføjet kommunikationstjenester og dermed også web og e-mail. I 2005 indtog web.de andenpladsen som det webkatalog med den næststørste rækkevidde efter T-Online som branchens førende.
Historien om web.de
Internetportalen blev lanceret i 1995 med 2.500 redaktionelle indlæg. Web.de er ejet af 1&1 Mail & Media GmbH. I 2010 ændrede virksomheden, som dengang hed Web.de GmbH, sit navn til 1&1 Mail & Media GmbH. Forretningsmodellen er baseret på digitale tjenester og online-annoncering, som f.eks. omfatter web de Club. Desuden er web.de freemail aktiv i over 60 lande, og medlemskabet af kommunikationsportalen web.de Club har også spredt sig ud over landegrænserne. De mest kendte produkter omfatter den gratis web.de-postkasse, som er tilgængelig for alle web.de-freemailbrugere. Til udbyderen hører også e-mail-tjenesten gmx.de, hvor e-mail-forsendelsen og postboksen ligeledes er gratis. Men: Hvis du ønsker at logge ind på web de og bruge flere tjenester, er du på den forkerte vej med den gratis web.de-postkasse. Fordi mange resultater ikke er tilgængelige over det gratis tilbud på web de email, hvorved et web de club-medlemskab skal låses. Og det er her, problemet opstår, hvis du ønsker at opsige dit medlemskab af web de Club.
Web.de abonnement: Kritik annulleres på web de Club
Da klubben blev lanceret, startede rekrutteringen af nye kunder med et gratis prøveabonnement på tre måneder. Det var imidlertid ikke tydeligt for medlemmerne, at prøvemedlemskabet ville gå over i et betalt abonnement, og der var stort set ingen reel mulighed for at opsige medlemskabet af klubben. De, der ønskede at opsige web de Club, havde i mange tilfælde oplevet den hårde tone fra firmaets side, og derfor kom det til, at Forbrugerrådet i 2012 udsendte en advarsel mod firmaet af denne grund og på grund af en vildledende knapløsning. Selv om den juridiske situation er klar, er kundeservicen ofte uhensigtsmæssig i sin tone, hvilket igen skaber ringe tillid blandt kunderne og har ført til et ambivalent image af virksomheden. De, der kun koncentrerer sig om web.de freemail og håndterer deres e-mail-trafik via web.de-postkassen, vil ikke have problemer og kan bruge den gratis e-mail-adresse individuelt.
Begrænset lagerplads med web.de freemail
For skriftlige e-mails er web.de-postkassen tilstrækkelig. Men hvis du vil sende billeder via din web de e-mail, vil du hurtigt nå grænsen for sendekapaciteten. Først kunne der sendes 8 MB og senere 12 MB, men lagerkapaciteten i web.de-postkassen var begrænset til 500 e-mails. Siden 2014 kan sendekapaciteten og e-maillagringen øges permanent, hvis du accepterer den nye værktøjslinje. Alt i alt er mulighederne begrænsede, og du er nødt til at acceptere nogle begrænsninger med web.de freemail. Hvis du ønsker at bruge SmartFax yderligere, kan du logge ind på web de. Du kan faxe til adresser i hele Tyskland, men til udenlandske adresser får du kun en meddelelse om, at tjenesten ikke er tilgængelig. Om du accepterer begrænsningerne eller skifter til en anden udbyder afhænger helt af dine vaner med hensyn til at sende e-mails. Faktum er: Den gratis web.de-postkasse kommer fra en tysk udbyder, men den halter på mange punkter bagefter sine udenlandske konkurrenter. Der er tvivl om konkurrenceevnen, hvis du ikke ønsker at skifte til betalte tjenester og bruge penge på særlige tjenester.
Et nyt produkt: web de app
I den mobile tidsalder har web.de også fulgt trop og tilbyder sine kunder en Android- og iOS-app til at hente e-mails via smartphone. Med web de appen kan du få adgang til dine nyheder på din mobile enhed og læse de seneste nyheder på forsiden, se de seneste fodboldresultater og se videoer fra reportager. I Playstore eller iOS Butik web de app, der passer til smartphonen, kan downloades og gemmes på mobiltelefonen. App'en er gratis og forbedrer web.de-postkassen med mobiltjenesten. Som bruger kan du modtage og læse e-mails via appen og benytte andre web.de-tilbud. iOS- og Android-appen er også kompatibel med en web.de-freemailkonto. Det er en fordel, da der før udgivelsen var rygter om, at web de appen kun ville være tilgængelig for klubmedlemmer og udelukkende ville være knyttet til en betalt konto.
Masser af reklamer i indbakken
Selv uden at bruge e-mail-adressen får du masser af tilbud i postkassen fra pornosider, mærkelige sociale netværk eller web.de selv. Disse kan heller ikke udelukkes eller blokeres.
Hvorfor web.de?
web.de er en tysk udbyder, som administreres af ejeren 1&1. Ved at være baseret i Tyskland har du sikkerhed for, at sikkerheds- og fortrolighedsstandarderne håndteres i overensstemmelse med tysk lovgivning. I modsætning til udbydere baseret i USA kan du med web.de freemail være sikker på, at din Data ikke sælges til tredjeparter eller misbruges til reklameformål. Du vil modtage reklamer, men kun direkte fra web.de og kun til den adresse, som du har angivet, da du tilmeldte dig web.de freemail. Et par ord om aflysning af web de Club: Selv hvis der er problemer med annulleringen, er grænsefladen for tilbuddet ændret i dag, og du bliver allerede inden registreringen informeret om, at et gratis prøvemedlemskab ændres direkte til et betalt klubmedlemskab. Hvis du kun ønsker at teste og ikke at blive medlem i sidste ende, skal du afmelde dig i god tid og skriftligt. Med hensyn til forskellige opfordringer til at tilmelde dig betalte tjenester har du desværre ikke mulighed for at slå disse meddelelser fra. Når du logger ind på web de, vil du lejlighedsvis modtage reklamer for betalte tjenester. Det samme gælder, hvis du Billeder og har indstillet overførselsmængden højere end muligt via udbyderen. I dette tilfælde vil du blive henvist til web de e-mail, som er gebyrbelagt, da mængden af billeder, der skal sendes, er større.
Konklusion: Med web.de's freemail tilbud kan du modtage og sende e-mails gratis. Takket være den nye web de-app fungerer det også med din smartphone. Om du indtaster et klubmedlemskab, bør du hellere afveje meget nøje. For få penge kan man i dag også få en e-mail-konto hos en udbyder, der tilbyder en professionel webmail med eget domæne. Du er således ikke bundet til en udbyder på livstid, og dine e-mails bliver ikke læst af tredjeparter eller vurderet med henblik på passende reklamer. Jo oftere du bruger din e-mailadresse, jo sværere bliver det at ændre den senere.
