Host Europe hace las maletas: Gran parte de la infraestructura del servidor se traslada a Francia
Host Europe, el grupo de alojamiento web con sede en el Reino Unido, ha decidido trasladar su antigua filial alemana, incluida toda su infraestructura de servidores, a Francia. El horror de los clientes es grande. En particular, la posible disminución del nivel de protección de los datos parece ocupar a un gran número de clientes en este contexto.
Enfoque en el movimiento de la acogida masiva
El plan es trasladar el llamado alojamiento masivo de Alemania a Francia. Tal y como ha anunciado el grupo Host Europe, el centro de datos de alojamiento "datadock" cerca de Estrasburgo "acogerá" a los clientes de alojamiento en el futuro. En 2009 y 2010, el "datadock" fue operado por la empresa alemana Hostería servidor de pulsos con la ayuda de la empresa matriz Intergenia. A finales de 2014, el Grupo de Europa Anfitrión se hizo cargo de Intergenia y por lo tanto también del centro de datos francés. Lo especial de "datadock" es que funciona exclusivamente con electricidad "verde".
Plena disponibilidad operacional a partir de finales de 2015
Como anunció el grupo británico, el traslado de Colonia a Estrasburgo debería completarse a finales de 2015 y las capacidades disponibles del "datadock" deberían ser totalmente utilizables. Según la empresa, tanto los servidores dedicados como los V-servidores deberían estar en pleno funcionamiento. En cambio, los productos de alojamiento compartido permanecerán por el momento en el centro de datos de Colonia. Además, un comunicado de prensa oficial establece que los clientes registrados en Domainfactory se trasladarán al "datadock", incluyendo todos los servicios, "probablemente en el segundo trimestre de 2016".
Críticas masivas en el foro de clientes
Mientras tanto, todos los clientes de la empresa deberían haber sido informados sobre el traslado previsto. Sin embargo, el foro de clientes de la compañía está dominado por voces críticas sobre el movimiento. El eslogan de Domain Factory "Hostin made in Germany", en particular, ha sido una importante fuente de entusiasmo, lo que probablemente fue un atractivo argumento de venta para muchos clientes. Las cuestiones relativas a la reglamentación de la retención de datos en Francia y el espionaje conexo por parte del servicio secreto francés fueron muy discutidas o criticadas en el foro. Además, algunos clientes ya han anunciado que harán valer su derecho especial de rescisión y buscarán otro proveedor de alojamiento. Una portavoz de Domainfactory explicó que la prestación de servicios no cambiaría como resultado de la reubicación y que, por lo tanto, no había derecho a una terminación especial.
El Grupo de Europa Anfitrión, por otra parte, cree que
A pesar de las críticas masivas de los clientes, el Host Europe Group se opone vehementemente a esto y promueve "datadock" como uno de los centros de datos más modernos de Europa. Según la empresa, los estándares ambientales y de seguridad son también extremadamente altos. En cuanto a las normas de protección de datos, el Grupo afirma que no habrá ningún cambio y que seguirán estando estrechamente vinculadas a las directrices alemanas. Dado que Host Europe y Domainfactory seguirán teniendo su sede en Alemania, se aplicará el denominado "principio del país de domicilio" de conformidad con la legislación europea de protección de datos, lo que hace superfluo todo debate sobre esos temores.
No hay cambios en el alcance de los servicios
Los clientes de Domainfactory o del Host Europe Group no tienen que esperar ningún cambio en el alcance de los servicios. Además, se "garantizan" los más altos estándares de seguridad, así como el uso de la tecnología más avanzada en combinación con las normas alemanas de protección de datos aplicables. Por consiguiente, se excluye un derecho especial de rescisión. Sin embargo, los clientes tienen la oportunidad de ponerse en contacto con su persona de contacto personal en cualquier momento para aclarar preguntas abiertas o para buscar "soluciones individuales". Queda por ver si y cómo el movimiento afectará al Grupo desde una perspectiva empresarial.
Ya que el alojamiento web es un Contrato Si se trata de un contrato de obra y servicio, puede ser rescatado en cualquier momento sin causa.
