Le commerce électronique est toujours une industrie en expansion avec des taux de croissance élevés. Ce qui est nécessaire aujourd'hui s'inscrit dans un logiciel conçu pour ce secteur, y compris le soutien. Ces possibilités, souvent conçues selon un principe modulaire, sont disponibles à partir de la gratuité par le biais de l'open source jusqu'aux offres de haute qualité pour les grands magasins et pour toutes les exigences d'hébergement professionnel. Pour avoir une vue d'ensemble, vous devez examiner de plus près certaines offres. Les systèmes de commerce électronique les plus courants sont énumérés ci-dessous avec leurs caractéristiques, leurs avantages et leurs inconvénients. Vous trouverez ici la solution qui vous convient.
Mais avant tout, il faut dire que les offres de logiciels libres ne doivent pas donner l'impression qu'il n'y a pas de coûts d'investissement pour référencer vos biens ou services auprès d'un hébergeur. Afin de mettre en place une bonne boutique sur Internet et d'ancrer les nécessités telles que les méthodes de paiement, les rabais, la présentation des produits et les spécifications individuelles, quelques heures de travail vont dans le pays et aussi quelques milliers d'euros de la caisse de l'entreprise, même si l'on devrait s'en tenir à une version de base gratuite. Il est surprenant qu'il y ait une telle variété de fournisseurs de systèmes de magasins avec cette position de départ similaire. Ils prennent rapidement des chemins fondamentalement différents pour construire et aligner leurs offres d'hébergement de logiciels. La plupart du temps, ils ont également un certain groupe cible en tête.
Boutique
La version de base de Shopware 5 Communitiy possède un modèle de base réactif et d'autres caractéristiques. Mais surtout avec le Shopware, il devient clair que l'on atteint rapidement les limites d'une solution open source : les soi-disant sous-boutiques sont possibles et intégrables, mais pas de manière inconditionnelle : l'utilisateur doit connaître un peu la programmation pour que tout fonctionne correctement. Des coûts supplémentaires doivent également être investis. Malheureusement, même 1 500 options d'expansion ne sont d'aucune aide. Pour entrer dans l'espace professionnel avec Shopware, les packs d'hébergement supplémentaires de la version professionnelle de Shopware coûtent de 1 600 à 6 000 euros. Mais vous n'obtenez pas beaucoup plus que la version de base du Shopware. Bien sûr, il existe maintenant une fonction d'import/export, mais le Shopware ne vous donne pas vraiment l'élan nécessaire pour gagner de l'argent.
Magento
La version de base du système Magento est comparable à un logiciel de commerce, car elle est également compatible avec un design réactif par défaut. Les extensions (14.000), modules et extensions) peuvent également être comparées aux Shopware. Mise en place d'une intégration d'accueil transnationale, multilinguisme ou taux d'imposition variables - tout cela ne pose aucun problème à ce système. Et tout cela uniquement avec la version de base gratuite. Cependant, pour pouvoir jouer dans le haut de gamme, vous devez également utiliser une édition Entreprise payante avec Magento. Cependant, pour un coût d'environ 13 500 euros par an, c'est considérablement moins que l'édition Enterprise de Shopware. Le produit Shopware atteint la limite de 20 000 euros par an. Magento présente un petit avantage de performance dans toutes les versions, notamment en matière de multilinguisme. Magento vient d'eBay et offre la possibilité de synchroniser tous les articles de la boutique directement avec eBay et Amazon avec un plugin payant dépendant du chiffre d'affaires.
Boutique Presta
Celui qui le peut, le peut - même en petit. Voici comment vous pourriez présenter l'offre d'hébergement de Presta Shop. Ce fournisseur s'appuie sur de petits vendeurs qui, au départ, se débrouillent bien avec une solution allégée. Toutes les fonctions de base nécessaires sont toutefois incluses dans l'offre de base. Les backends bien rangés font de Prestashop un objet pour les débutants en matière de vente en ligne et boutique en ligne Gestion. Les modèles et les communautés sont beaucoup plus riches sur d'autres plateformes d'hébergement. En outre, de nombreux forums communautaires fonctionnent principalement en langue française. Ceux qui ne parlent pas français ne peuvent pas utiliser le soutien de la communauté.
Oxide eSales
Ici, c'est très professionnel et agréablement intuitif. L'éventail des fonctions est à nouveau plus large et la configuration et la manipulation sont agréablement simples. Certains utilisateurs craignent au début de perdre la trace de la conception de leur boutique à la fin. Le frontal d'Oxid eSales, agréablement ordonné, protège contre cela.
Comme par exemple dans le cas de Magento, on peut également ajouter de l'air vers le haut moyennant une redevance si nécessaire : Le module de base peut être étendu en fonction des besoins, de la portée des offres de services et des options de paiement. L'un d'entre eux est déjà dans la zone d'hébergement professionnel.
Malheureusement, il y a aussi quelques inconvénients :
- Le backend est trop complexe
- manque de clarté
- trop peu de modèles par rapport à d'autres fournisseurs de premier plan
Toutefois, si vous, en tant que propriétaire d'une entreprise moyenne, savez ce dont vous avez besoin, vous pouvez trouver un bon compromis entre les systèmes d'hébergement de commerce électronique fictifs et hautement professionnels.
VirtueMart
Ce système de boutique d'hébergement est un régal pour tous les fans de la plateforme Joomla. Il fonctionne dans l'environnement Joomla comme un module additionnel interne. Tout cela est alors très facile, flexible et individuel à la main : que ce soit la conception, la gestion et la maintenance - qui aime Joomla, qui accueillera VirtueMart comme un vieil ami. Cependant, il n'y a pas d'URL de référencement et le tout ne fonctionne qu'avec Joomla 1.5x. Donc, si vous voulez travailler avec l'optimisation pour les moteurs de recherche (ne devez-vous pas le faire de toute façon avec votre boutique en ligne ?), vous ferez plutôt piètre figure ici.
osCommerce
Ce vieux cheval de bataille dans le domaine de l'hébergement de magasins a déjà 10 ans de carrière, il est affectueusement appelé par certains comme un dinosaure connu et novateur.
L'avantage est une grande expérience en matière de développement, notamment dans l'espace germanophone. Par conséquent, l'évolution constante de ce système est normale. Mais la version n°3 est déjà sur la ligne de départ.
Une bonne fonctionnalité et un haut degré de convivialité en amont et en aval font de cette offre une alternative solide comme le roc. De nombreux débutants sous-estiment la dimension positive d'une communauté forte et active : Vous pouvez y établir des réseaux intensifs en allemand et en anglais, échanger des idées et souvent trouver la solution à un problème spécifique. C'est là que 10 ans de fidélité et d'identification des produits ont tout simplement un effet très positif.
Néanmoins, il existe une "base de connaissances" supplémentaire en langue allemande, qui offre une aide pour les questions et les problèmes.
Tout cela et l'utilisation rentable sont des points positifs.
Cependant, les inconvénients sont perçus comme tels :
- Une gamme fonctionnelle trop restreinte après tout
- les modèles manquants
- les ajustements nécessaires à la mise en page
- donc un effort de programmation beaucoup trop important
xtcModified
Ce système de boutique d'hébergement a évolué à partir du logiciel de boutique en ligne xt:commerce (notre prochain et dernier exemple).
Ici, c'est vraiment gratuit. Cela signifie qu'il n'y a pas de frais de licence et de mise en place. Bien sûr, les courageux programmeurs sont toujours heureux des dons.
Cela nous amène aux avantages :
- de nombreux modèles gratuits
- de nombreux modules supplémentaires
- personnalisation facile
- donc tout à fait adapté aux débutants
Bien sûr, il faut être à la traîne par rapport aux offres professionnelles en termes d'étendue des fonctions et d'intégration possible dans les logiciels existants. Malheureusement, même pour les moyennes entreprises, cela ne suffit généralement pas.
Toutefois, ce système est souvent suffisant pour les particuliers ou les petits entrepreneurs, les jeunes pousses et les entreprises en démarrage et contribue efficacement à maintenir les coûts d'investissement initial aussi bas que possible. Toutefois, ceux qui vont au-delà de cette limite ont certainement besoin de plus et doivent investir dans des services professionnels.
Xt:Commerce
Nous en arrivons à notre dernier système d'hébergement de boutique : c'est la grande sœur payante de la dernière variante présentée, xtc Modified. L'utilisateur de ce système doit d'abord faire un don d'environ 100 euros. L'exploitant du magasin acquiert ainsi l'accès de base pour une période de 12 mois. Cela ne semble pas si attrayant au premier abord.
Toutefois, il est clair que cet argent est un investissement utile dans le service, la qualité et l'assistance aux clients. Mais Xt:Commerce marque encore plus de points :
Agréables sont les nombreuses fonctions pré-structurées qui sont faciles à manipuler. Le nombre élevé d'ajouts est également positif.
Ici, c'est le backend qui fait finalement froncer les sourcils : il est encore trop lourd. Si vous voulez changer vos mises en page ici, vous ne pouvez pas éviter une programmation complexe. C'est dommage, en fait.
Une petite conclusion
Comme annoncé au début : les systèmes proposés ont tous leurs avantages et leurs inconvénients, en particulier dans le domaine de l'open source. Ceux qui sont déjà dans le Grand Entreprises il doit immédiatement choisir une variante qui peut être améliorée à un niveau élevé. Pour les petites entreprises, les préférences individuelles et personnelles sont parfois le facteur déterminant pour l'un ou l'autre système. Si vous voulez le tester, vous devriez faire vos premières expériences avec une solution open source.