Un fornitore di servizi Internet è una società o un'altra entità che fornisce ai propri clienti l'accesso a Internet o altri servizi tecnici connessi a Internet, di solito a pagamento. Altri nomi comuni per un fornitore di servizi Internet sono Internet Service Provider, Internet Service Provider, Internet Service Provider (ISP) o Internet Access Provider. Nel mondo di lingua tedesca viene spesso utilizzato solo il termine abbreviato Provider. Il compito principale di un ISP è quello di fornire i servizi necessari per l'uso di Internet. Questo include come servizio più importante la fornitura di un accesso di base a Internet. Inoltre, un ISP offre anche servizi tecnici opzionali, sia per l'utilizzo di contenuti esistenti da Internet che per la fornitura e il funzionamento dei propri contenuti e servizi su Internet. Un ISP può essere un'impresa commerciale, il che è vero nella maggior parte dei casi. Tuttavia, esistono anche ISP pubblici i cui servizi sono utilizzati, tra l'altro, nelle scuole e nelle università. Raramente, ma anche realmente esistenti, sono fornitori privati non commerciali.
I servizi di un ISP e le distinzioni tra gli ISP
Lo spettro dei servizi è grosso modo suddiviso in tre aree: Hosting, accesso e modifica dei contenuti. Solo pochissimi fornitori di servizi Internet coprono completamente tutti e tre i settori. La maggior parte sono limitate a sottozone, a volte coprendo solo una piccola o anche molto piccola parte dello spettro totale. Questo vale soprattutto per i fornitori più piccoli. I fornitori più grandi, invece, spesso forniscono servizi che coprono ciascuno una parte di tutte e tre le aree. I più importanti servizi individuali forniti dai fornitori di servizi Internet sono
- Abilitare l'accesso a Internet (fornitori di accesso, anche fornitori di accesso)
- Approvvigionamento di risorse (host provider)
- Fornire servizi di posta elettronica (provider di posta elettronica)
- Generazione e manutenzione dei contenuti web (fornitore di contenuti)
- Funzionamento del software per conto dei clienti (servizio di applicazione)
- Fornire armadi per server e camere (alloggiamento e co-locazione)
Fornitore di accesso
La fornitura di accesso a Internet è il servizio più importante. Diverse tecnologie sono utilizzate sia dal cliente finale che dall'ISP per fornire l'accesso. Nella maggior parte dei casi il dial-up viene effettuato tramite un modem del cliente finale (prima analogico, oggi DSL). Alcuni clienti finali ritengono che sia possibile senza modem, perché usano un router per la connessione telefonica, che funziona anche. Tuttavia, un router è una combinazione di due dispositivi che un tempo erano separati e che ora sono comodamente alloggiati in un unico involucro con un'alimentazione comune. I due dispositivi sono un punto di accesso come collegamento centrale di una rete e un modem per l'accesso a Internet. Quando si utilizza un singolo PC senza rete, è sufficiente un solo modem. Il modem (router) viene quindi utilizzato per la comunicazione con l'ISP. Il compito dell'ISP nel fornire la connettività Internet è quello di trasferire pacchetti di dati in formato protocollo IP da e verso Internet. Il trasferimento può avvenire tramite linee telefoniche, linee dedicate o tecnologia radio.
Fornitore ospitante
Per l'hosting, i fornitori di servizi Internet forniscono di solito un intero pacchetto di servizi. Questi includono servizi di base come la registrazione e la gestione di un dominio del cliente finale, il noleggio di software e hardware per server web, compresi l'alimentazione, la manutenzione e il backup dei dati. La portata dei servizi delle offerte di web hosting più avanzate varia notevolmente. Nel caso più semplice viene offerta una semplice presenza sul web, spesso con supporto del linguaggio script e backend del database. I pacchetti di hosting più confortevoli offrono un monitoraggio aggiuntivo, valutazioni statistiche e, se necessario, garantiscono un'elevata disponibilità. Un sistema di gestione dei contenuti web (sistema CMS), se disponibile, è talvolta incluso nell'ambito dei servizi di un host provider. Di norma, tuttavia, i fornitori di servizi Internet mettono a disposizione un fornitore di contenuti separato per l'utilizzo del CMS.
Fornitore di posta elettronica
Lo strumento più importante offerto da un provider di posta elettronica è il server di posta vero e proprio, che consente la configurazione di un account di posta elettronica e organizza e controlla l'invio e la ricezione delle e-mail. Le funzioni opzionali includono filtri antispam, protezione dai virus e funzioni di gestione della propria casella di posta elettronica.
Fornitore di contenuti
Per creare il tuo editoriale Contributi o altri contenuti pubblicati su Internet, un sistema di gestione dei contenuti web (CMS) è solitamente utilizzato dall'utente finale. Offre la funzionalità richiesta e permette di lavorare comodamente. Il modulo software CMS gira sul lato server ed è solitamente offerto dall'ISP su una base di noleggio. I sistemi CMS possono essere gestiti tramite un browser e sono quindi indipendenti dal sistema operativo. Tuttavia, il contenuto è disponibile per l'editing e la pubblicazione solo finché c'è una relazione contrattuale con l'ISP associato.
Servizio di applicazione
A pagamento, questi fornitori di servizi Internet forniscono un software che viene installato sui server dell'ISP e che il cliente finale non deve preoccuparsi di mantenere.
Alloggiamento e co-locazione
L'alloggiamento del server è la fornitura di un centro dati per gli host di un cliente (spesso chiamato server). Nell'alloggiamento, l'ISP mette a disposizione armadi per server o parti di stanze, compresa l'infrastruttura hardware per il funzionamento e fornisce anche il collegamento a Internet. La colocalizzazione si riferisce all'affitto di locali o di spazi in un centro dati. Vi si possono alloggiare e utilizzare i propri computer.
Basi legali sulla responsabilità del fornitore e sulla memorizzazione dei dati di connessione
Un fornitore di servizi Internet fornisce solo le tecnologie relative alla connessione a Internet. Egli non è responsabile del contenuto dei siti web dei suoi clienti. Tuttavia, se un ISP è a conoscenza di contenuti illegali, deve rimuoverli. Inoltre, in Germania e in alcuni altri paesi è obbligato a conservare i dati di connessione dei suoi clienti per un periodo di tempo definito dalla legge e deve fornire informazioni sui suoi utenti su richiesta delle forze dell'ordine.
