Internet accessibile si riferisce a misure che mirano a garantire che tutti gli utenti abbiano un accesso ugualmente illimitato alle risorse online. Questo riguarda principalmente due aree: da un lato, le possibilità tecniche disponibili per un utente e, dall'altro, le capacità fisiche e mentali dell'utente, che dipendono, tra l'altro, dall'età e dai criteri di salute. In molti casi, tuttavia, un sito web accessibile offre vantaggi anche agli utenti con le migliori attrezzature tecniche e le più alte capacità personali. Inoltre, i siti web accessibili sono spesso anche più "leggibili" per i motori di ricerca. Pertanto, il design accessibile è anche un mezzo provato se volete migliorare il vostro homepage oppure sito web vogliono ottimizzare per migliorare il ranking o aumentare il tasso di conversione.
Cosa significa "senza barriere" per il web design e il web hosting?
Quando si discutono le caratteristiche specifiche di un Internet accessibile, bisogna innanzitutto notare che queste cambiano anche con lo sviluppo tecnico di Internet. I nuovi elementi nel web design possono creare nuovi ostacoli, ma anche facilitare il design accessibile. Un cambiamento importante è stato il passaggio dall'informazione in gran parte basata sul testo del primo Internet a un mezzo sempre più grafico, portato dall'introduzione del World Wide Web nel 1991. Mentre si dice che un'immagine vale più di mille parole, questo è vero solo se il destinatario del messaggio può decodificare le informazioni visive. Tuttavia, questo requisito non è soddisfatto più spesso di quanto si possa pensare. Per esempio, i robot che i motori di ricerca usano per riempire i loro database possono estrarre solo informazioni molto limitate dalle immagini. Tuttavia, il contenuto delle pagine web in forma di testo può anche essere letto ad alta voce da programmi per computer, i cosiddetti lettori di schermo, per esempio, e i dispositivi mobili come smartphone e tablet ora offrono anche funzionalità simili come standard. I contenuti testuali sono quindi indispensabili se la tua homepage deve essere senza barriere. Fortunatamente, il linguaggio di descrizione della pagina usato sul web, l'HTML, offre modi semplici per integrare il contenuto visivo, come le immagini, con informazioni in forma di testo che non cambiano il normale aspetto della tua homepage, indipendentemente dagli strumenti di sviluppo che il tuo fornitore di hosting web ha pronto. Per esempio, il cosiddetto tag alt di un'immagine, che si nota nel codice sorgente HTML, viene visualizzato solo se l'immagine stessa non può essere visualizzata. Questo può essere causato da ragioni molto diverse. Per esempio, è possibile che temporanei colli di bottiglia o interruzioni nella connessione Internet impediscano il caricamento di un'immagine. I contenuti visivi di solito non sono direttamente nel codice sorgente HTML di un sito webma vengono aggiunti come risorse esterne. Pertanto, un riferimento errato può anche causare l'assenza di immagini. La visualizzazione di contenuti grafici può anche essere deliberatamente soppressa dall'utente o addirittura non supportata dal browser. Inoltre, i motori di ricerca valutano anche il contenuto dei tag alt per essere in grado di fornire risposte significative alle query di ricerca.
A cosa si dovrebbe prestare attenzione nel web hosting per un Internet senza barriere
Il cambiamento delle condizioni quadro per un Internet senza barriere non riguarda solo cambiamenti fondamentali come il passaggio dalla rappresentazione testuale a quella visiva. Anche i dettagli, come le impostazioni delle dimensioni dei caratteri, sono interessati. Un testo che potete leggere perfettamente durante la progettazione del vostro sito web può quindi essere troppo piccolo o addirittura troppo grande per un visitatore della vostra homepage solo per motivi tecnici. Inoltre, ci sono requisiti individuali per la dimensione dei caratteri, dovuti in particolare a restrizioni nella visione dell'utente. Una delle prime misure volte a fornire un accesso senza barriere alle offerte web è stato quindi il controllo per la modifica della dimensione dei caratteri. Questi si possono trovare soprattutto nel web hosting di offerte pubbliche e ufficiali. Nel frattempo, i browser web offrono in genere possibilità universali per la regolazione della dimensione dei caratteri. Questi hanno il vantaggio di poter essere utilizzati allo stesso modo su tutti i siti web. Un utente che ne ha bisogno non deve cercare sul sito per sapere se, dove e come offre la propria impostazione delle dimensioni dei caratteri. Pertanto, tali elementi non sono più decisivi per valutare l'accessibilità di una presenza sul web.
D'altro canto, è comunque importante lasciare agli utenti del vostro sito web la libertà di decidere come visualizzare le pagine in base alle loro esigenze personali. Purtroppo anche questo requisito fondamentale di un web design accessibile non viene preso sufficientemente in considerazione dagli attuali strumenti di sviluppo di siti web. Anche se realizzate la vostra homepage, ad esempio con un modello di Webhosting Bootstrap come Responsive Webdesign, non è automaticamente priva di barriere. Perché è così?
La dimensione effettiva di un font dipende non solo dalle specifiche nel codice sorgente di una pagina web, ma anche dalle condizioni tecniche al contorno del dispositivo di uscita che rappresenta una pagina web. Con gli attuali strumenti come HTML5, è possibile valutare le informazioni specifiche del dispositivo, come la risoluzione o il numero di pixel del display, e utilizzarle per specificare una dimensione fisica definita. Tuttavia, ciò richiede non solo che questi valori siano trasferiti correttamente dal dispositivo, ma anche che possano essere determinati in modo univoco. Quest'ultimo, ad esempio, non è il caso di un beamer. Un proiettore digitale può infatti riportare il numero esatto dei pixel visualizzati, ma non la risoluzione, in quanto le dimensioni dell'immagine e quindi i DPI dipendono, tra l'altro, dalla distanza tra l'obiettivo e la superficie di proiezione. Questi valori non sono quindi affatto specifici per l'apparecchio, ma dipendono dalle condizioni di proiezione.
Sicuramente si può considerare la navigazione con un beamer come un dispositivo di visualizzazione come un'eccezione, ma l'accessibilità riguarda le eccezioni. Il navigatore medio non dipende da Internet senza barriere. In questo contesto, si dovrebbe anche pensare alla sicurezza futura, perché l'eccezione di oggi può essere la regola di domani. Un esempio istruttivo a questo proposito sono i web designer che, alla fine degli anni '90, hanno progettato siti web per una dimensione fissa della finestra, spesso i 1024×768 pixel dello standard XGA, e hanno integrato nei siti web le specifiche corrispondenti per la visualizzazione dello schermo. Come previsto, la dimensione media dello schermo del PC continuava a crescere, ma poi sono comparsi gli smartphone, con schermi che potevano visualizzare ancora meno pixel del PC IBM originale circa vent'anni prima. Ora anche la dimensione media dei display degli smartphone è in costante aumento, ma il prossimo taglio è già all'orizzonte. Non solo gli orologi intelligenti riducono di nuovo le dimensioni del display, ma di solito non offrono più nemmeno i soliti formati di schermo rettangolare, ma quadrato o addirittura rotondo.
Perché il design accessibile è importante per il successo della vostra presenza sul web?
Come già detto, l'Internet senza barriere riguarda le eccezioni. Pertanto, potete naturalmente limitare la vostra presenza sul web alla maggior parte dei clienti il cui comportamento di navigazione è in linea con la media. Tuttavia, nella gamma sempre crescente di servizi offerti su Internet, dove la concorrenza è sempre a portata di click, questo è sempre più spesso solo qualcosa che solo i più grandi possono permettersi. Se invece siete uno della maggioranza dei fornitori che devono lasciare il segno con siti web di nicchia, la matematica vi scoraggerà. La parola chiave decisiva in questo caso è "coda lunga" e proviene dal campo della statistica. Per quanto riguarda i nuovi mercati del commercio online, significa in breve che qui non è la media, ma i casi eccezionali che costituiscono la maggior parte delle vendite. Anche Amazon realizza una parte sostanziale delle sue vendite nel settore dei libri con titoli insoliti che difficilmente vengono offerti nelle librerie convenzionali. Un Internet senza barriere apre quindi anche un notevole potenziale di acquisto, che non si può realizzare con un web design esclusivamente orientato alla media.
