Visualizzatore di squadra

Il Team Viewer è fondamentalmente un servizio online per videoconferenze, trasferimento di file e soprattutto per la condivisione dello schermo. In questo senso, viene spesso utilizzato come software di manutenzione a distanza o come strumento di amministrazione a distanza. Team Viewer è disponibile gratuitamente per uso privato e non commerciale. L'uso commerciale offre anche una banca dati amministrativa. Il freeware Team Viewer funziona con Windows, OS X, Linux ed è anche in grado di dialogare con lo smartphone nella versione per Android o iOS. Grazie alla sua facile maneggevolezza, Team Viewer viene utilizzato principalmente per la manutenzione a distanza o per l'aiuto sul desktop.

Hai bisogno di aiuto con il tuo PC? Scarica rapidamente il Team Viewer

Se il computer è spento o è necessario un aiuto rapido dall'esterno, il Team Viewer è lo strumento ideale. Quando si stabilisce una connessione tra due computer, nessuno dei due Firewall né router. L'unico requisito è che il programma sia installato su entrambi i computer. I computer Windows possono anche usare il programma senza installazione. Questo può essere molto utile se l'utente non ha più diritti di amministrazione e quindi non può più accedere completamente al suo computer.

Punti plus grazie alla semplicità d'uso

Già all'avvio di Team Viewer, un ID e una password appaiono su entrambi i computer quando si avvia il programma. Questi due parametri sono sufficienti per l'accesso remoto al computer. Anche il campo "Consentire il controllo remoto" appare qui in un layout chiaro e deve essere cliccato. La parola chiave viene comunicata al partner assistente, che inserisce entrambi i campi nei rispettivi campi. Dopo aver confermato il Parole chiave si apre una finestra pop-up che visualizza il desktop del computer in cerca di aiuto. Ora l'aiutante può accedere al computer a distanza. Il desktop del partner in cerca di aiuto è ora nero a scopo illustrativo, ma ha la possibilità di disconnettersi in qualsiasi momento e può quindi interrompere l'accesso.
Per motivi di sicurezza, la password viene riassegnata ad ogni sessione. Questo ha il vantaggio di non poter essere spiato da programmi maligni, e gli altri utenti del computer non possono accedere al computer a distanza. La password viene visualizzata allo stesso modo per la sessione successiva, quindi è sempre possibile una semplice connessione. Il presupposto è naturalmente che la persona che chiede aiuto permetta il collegamento in anticipo.

Telecomando permanente

Se lo si desidera, il computer può anche essere controllato a distanza in modo permanente. A tale scopo, alla voce "Impostazioni" deve essere inserita una password appositamente creata, che ora consente l'accesso non presidiato. Tuttavia, ciò richiede diritti di amministratore, che a loro volta richiedono l'installazione del programma.

Comunicare tramite il Team Viewer

In alternativa a Skype, il Team Viewer è adatto anche come strumento di comunicazione. Ecco il Telefonia possibile tramite Voice over IP, la classica chat o anche la videoconferenza. Inoltre, una lavagna viene visualizzata sul computer in lontananza, che è adatta per fare schizzi e scrivere note di conversazione.
È assolutamente efficiente rendere i propri file accessibili al computer remoto o copiare i documenti dal proprio computer ad un PC remoto.

Tutto sommato, il Team Viewer è lo strumento perfetto quando è necessario un aiuto urgente. Il programma è piccolo e ben organizzato, in modo che anche i profani possano attivare la manutenzione a distanza.

Teamviewer pubblica una nuova versione ogni 1,5 anni. Per poter continuare a utilizzare il software è necessario aggiornarsi a questa nuova versione nelle offerte a pagamento.

Molti provider di webhosting offrono anche il supporto di Teamviewer, ad esempio per correggere direttamente gli indirizzi e-mail o altri piccoli errori di impostazione sul sito del cliente. Questo include ad esempio il webhoster.com AG con le loro tariffe per i clienti commerciali.