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I dipartimenti di marketing e i ricercatori di mercato di tutta la Germania sono costantemente alla ricerca di modi per definire nuovi gruppi target e per intrappolarli con campagne di marketing su misura. Ignorato dagli "esperti", sta crescendo un gruppo target che viene generalmente trattato come una matrigna.
I surfisti d'argento e i giovani pensionati usano la rete ormai da tempo con la stessa naturalezza delle giovani generazioni. Il loro numero sta crescendo in modo prevedibile e apre serie opportunità di mercato. Nel prossimo decennio i baby boomers andranno in pensione - con gravi conseguenze per il web hosting e il web design. Web designer, gestori di negozi e web hoster potrebbero trarre vantaggio da questo sviluppo se creassero offerte in tempo e le presentassero in un modo adatto ai cittadini anziani.
Web hosting e web design per i pensionati - tempo di ripensare
Come trendsetter indipendente nel marketing online, la Germania, la locomotiva economica, inizia a respirare immediatamente. I motivi per cui la Germania ha letteralmente dormito solo grazie allo sviluppo della tecnologia ed è ancora in ritardo possono essere spiegati in dettaglio. - Ma non si tratta di colpe, ma di prospettive future.
Le tendenze che tutti i designer, i programmatori e gli hoster di tutto il mondo seguono sono stabilite da giganti online provenienti dagli USA e dai think tank asiatici. Indipendentemente dall'attuale situazione di partenza, ci sono opportunità di essere di nuovo tra le nazioni leader in futuro. La finestra temporale per il reindirizzamento è meno di un decennio.
Sfida senza un progetto - la demografia come prospettiva futura
Rispetto al resto del mondo, il cambiamento demografico in Germania è in anticipo rispetto al resto del mondo. La nostra popolazione che invecchia è spesso percepita come un peso, ma offre al web hosting e al web design la possibilità di diventare un pioniere. La pressione concorrenziale dei concorrenti internazionali è assente. I gruppi internazionali di Internet continueranno a dare priorità ai gruppi target più giovani per i decenni a venire. Il confronto demografico mostra perché non ci si può aspettare un progetto per le offerte tedesche per gli anziani dall'industria dominante di Internet.
In tutto il mondo, il design e il contenuto di innumerevoli siti web si rivolgono specificamente alle persone in modo appropriato all'età. Le tendenze sono stabilite dagli Stati Uniti o dai paesi asiatici prima che l'Europa si adatti. Nella loro valutazione del mercato, i pianificatori internazionali del futuro si orientano naturalmente alla demografia della propria popolazione. (Il gruppo target principale è quasi sempre costituito da clienti nazionali).
Inoltre, ogni lavoro creativo inizia sempre con delle domande:
"Io sono il gruppo target - cosa mi interessa personalmente, cosa mi aspetto".
Ogni creativo risponde a queste domande dalla sua prospettiva soggettiva individuale. I confronti statistici dei dati dimostrano quali devono essere le risposte dei trendsetter e degli implementatori.
Uno sguardo alle cifre attuali della popolazione:
La giovane generazione tedesca di Internet, fino a 24 anni, rappresenta solo il 23,9% della popolazione. Questo li pone in contrasto con circa il 33,7 per cento dei consumatori rinnovabili degli Stati Uniti e il 47,1 per cento dell'India. Mentre la fascia media di età compresa tra i 25 e i 54 anni è rappresentata in modo approssimativamente uniforme in tutto il mondo, il divario demografico si allarga di nuovo oltre i 55 anni.
I dati relativi alla Germania indicano il 34,2% della popolazione in pensione o al massimo un decennio prima. Negli Stati Uniti, il Paese leader nelle tendenze di Internet, la cifra è del 26,2%. Le cifre provenienti dall'India, la roccaforte dell'implementazione IT e la realtà della vita dei designer creativi, sono particolarmente impressionanti. Qui solo il 12,6% della popolazione ha attualmente 55 anni o più. (Dati del 2013).
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Questa è la risposta di ogni persona creativa nei think tank internazionali: Il web design e il marketing continueranno ad essere orientati verso le giovani generazioni ancora per molto tempo. I giovani creatori presentano automaticamente le risposte per i giovani gruppi target. Inoltre, i think tank internazionali non hanno un gruppo target sufficientemente ampio da potersi rivolgere a un pubblico più anziano.
[/tie_slide] [tie_slide] Pagina 2 |Silver Surfer - giovani senior online
Con la generazione "Silver Surfer" (50+), i requisiti tedeschi per l'Internet del futuro cambieranno entro un decennio. Sono la prossima generazione di pensionati e già oggi passano molto tempo online. La Germania sarà una delle prime nazioni ad alta tecnologia a rispondere alle mutevoli strutture di età.
Il crescente gruppo target di giovani anziani sarà diviso in due gruppi:
Dal lato dell'acquirente saranno i pensionati ad alto reddito. Un confronto tra i redditi da pensione mostra che essi saranno in grado di permettersi il proprio fabbisogno di consumo durante il pensionamento. Attualmente il pagamento medio della pensione è già quasi tre volte l'importo della pensione. I pensionati continueranno quindi a fare acquisti online - a condizione che il web design offra soluzioni di shop adeguate all'età.
Il secondo gruppo cambierà il web hosting. I pensionati del futuro dipenderanno ancora di più da un reddito supplementare rispetto ad oggi. Ci sono molti motivi per l'amministrazione all'età del pensionamento. Ad esempio, i migliori contenuti orientati al gruppo target sono creati da persone creative che appartengono al gruppo target. I pensionati hanno il tempo di essere creativi e di affrontare la pressione economica per guadagnare un reddito aggiuntivo.
Web design per gli anziani - cosa si aspettano gli anziani dal layout
Gli studi iniziali stanno già mostrando come il web design e il layout debbano cambiare per consentire alle persone anziane di usufruire delle offerte. Il tema centrale degli allestimenti per gli anziani sarà probabilmente la richiesta di strutture semplificate e chiare. I pensionati si lamentano delle difficoltà perché importanti elementi operativi delle pagine scompaiono dal loro campo visivo centrale. Le persone anziane perdono di vista le funzioni importanti, come il carrello della spesa, e si arrendono pieni di dubbi.
Gli operatori dei negozi dovranno evitare di distrarre eccessivamente la pubblicità sui siti per anziani per mantenere l'orientamento. Negli studi, le pagine sono state particolarmente apprezzate per la loro fruibilità attraverso elementi di tabulazione. Un altro suggerimento sarebbe quello di tenere sempre in vista importanti funzioni operative, non la pubblicità, come "pubblicità appiccicosa". Oltre al carrello della spesa, gli anziani spesso desiderano raggiungere più rapidamente la loro destinazione utilizzando la funzione di ricerca integrata a livello centrale.
Requisiti di contenuto - anziani con un buon contenuto
In termini di contenuto, non ci sono praticamente altre regole per i contenuti testuali adatti ai cittadini anziani che per le generazioni più giovani. La formulazione potrebbe dover essere adattata alla fascia d'età, ma alla fine sono i contenuti e gli argomenti a decidere cosa viene percepito come un buon contenuto testuale. La situazione è diversa quando si tratta della presentazione visiva dei testi. Sfogliare velocemente un testo continuo senza perdersi nelle righe è un dono di gioventù. Le persone in età pensionabile preferiscono brevi passaggi di testo. Per un orientamento adeguato all'età, "dov'ero io", vengono utilizzate sottovoci significative.
I chiari contrasti dei passaggi del testo - la scrittura nera su sfondo bianco - si rivelano adatti ai cittadini anziani. I contrasti netti sono ritenuti più importanti per i pensionati Leggibilitàche la dimensione del personaggio. Per i contenuti grafici, si raccomanda di evitare la sovrastimolazione con colori stridenti. A meno che un colore brillante non indichi specificamente punti focali particolarmente importanti. (Occhio all'essenziale. Esempio: funzione di ricerca e di aiuto o il modulo d'ordine).
Cambiare le offerte di aiuto - gli anziani accettano l'aiuto
Secondo il motto "tutto si spiega da sé", gli operatori della homepage e gli hoster si occupano dei loro kit di costruzione, e sempre più raramente dei "veri" ausili per l'utente. I testi di aiuto sono scomparsi completamente dalle pagine o si sono atrofizzati in un elemento di SEO.
I fornitori che prendono sul serio il servizio per i pensionati e i pensionati devono ripensarci. Gli anziani sono tra gli utenti di Internet che non solo sfiorano i testi di aiuto, ma li studiano molto attentamente. Secondo gli studi, gli anziani non cercano la causa di eventuali difficoltà di fruibilità di un sito con l'operatore, ma con se stessi.
Con lo studio letterale dei testi di aiuto offerti cercano di compensare la loro presunta incompetenza. Se l'operazione non funziona ancora, allora si arrendono delusi da soli.
Anziani attivi in rete - web hosting invece di un mini-job
Per il web hosting del futuro, gli anziani costituiranno circa un terzo di tutti i potenziali clienti.
In particolare i pensionati cercheranno in modo specifico offerte di hosting adeguate. Nel contesto dell'evoluzione del reddito da pensione, i pensionati spesso non hanno altra via d'uscita se non quella di integrare la loro pensione con il reddito da lavoro. I mini-lavori, che centinaia di migliaia di pensionati utilizzano già come reddito aggiuntivo, offrono solo una soluzione temporanea al problema. Dopo tutto, una piccola pensione e un'aspettativa di vita più lunga non modificano il deterioramento fisico causato dall'invecchiamento.
Per i pensionati è più facile guadagnarsi il denaro attraverso il proprio sito web e soprattutto non attraverso l'invecchiamento fisico per un periodo di tempo limitato. Reddito passivo oltre Affiliato si svilupperà in un serio reddito alternativo accanto al pensionamento. I ricavi della pubblicità miglioreranno la pensione senza sovra-tassarla fisicamente. Ci si aspetta in particolare un numero crescente di veri e propri siti per anziani. Il Verwurzlung proprio nel gruppo target indirizzato molesterà il pensionato - Admin all'esperto di contenuti. Egli crea la facilità d'uso del sito che gli utenti di Internet più anziani sognano ancora oggi - a condizione che i fornitori di hosting web aiutino.
[/tie_slide] [tie_slide] Pagina 3 |Soluzioni semplici - software per server per pensionati
Web hosting - I fornitori otterranno punti con offerte speciali per gli anziani se riusciranno a rendere il dashboad adatto all'età. Anche in questo caso, l'attenzione si concentra sulla fruibilità adeguata all'età attraverso strutture chiare e semplici. La programmazione ludica - qui un fiorire, là un'animazione e là una parola artificiale "germanizzata" - dovrà cedere il passo alla semplicità e all'obiettività per potersi rivolgere ai cittadini anziani.
I programmatori per sistemi modulari si occuperanno, molto più chiaramente di oggi, dell'unificazione della loro terminologia e automatizzeranno ancora più funzioni. Drag & Drop al posto di PHP o HTML, ampie funzioni di aiuto in un comprensibile e semplice tedesco daranno forma alla futura cultura del web hosting. Una funzione automatica di "read-aloud" - per ogni finestra di aiuto - previene rapidamente l'affaticamento degli occhi anziani.
Sommario - le cose più importanti in frasi brevi
Entro il prossimo decennio, una struttura di utenti che si adatta alle tendenze demografiche modificherà l'offerta Internet specificamente per la Germania. Per i pensionati del futuro, Internet offrirà ai pensionati del futuro l'opportunità di un reddito passivo per integrare la loro pensione. I pensionati saranno sempre più interessati al web hosting e ai loro homepage ...da affrontare. "Affiliato non mini-lavoro" potrebbe essere la prospettiva di reddito a lungo termine di molti pensionati medi.
Il marketing online e il web hosting del futuro non funzioneranno più nel modo in cui le tendenze internazionali hanno preso il sopravvento su 1 a 1. - Almeno i dati demografici nel confronto internazionale suggeriscono questa conclusione. I formati per i gruppi target internazionali continueranno ad essere adattati ad un pubblico prevalentemente giovane, mentre in Germania circa un terzo degli utenti è costituito da anziani.
Programmatori, webhosts e operatori di negozi trarranno vantaggio dalla demografia, in quanto saranno in grado di rispondere al crescente gruppo target con offerte e design adatti ai cittadini senior. Fondamentalmente, i web designer dovranno concentrarsi maggiormente su layout chiari e pubblicità discreta, affinché i senior accettino l'offerta.
Per un web hosting adeguato all'età, i centri dati dovranno rivedere i loro sistemi modulari per quanto riguarda il miglioramento delle funzioni di aiuto, l'automazione e la chiarezza. - Perché in futuro nessun centro dati vorrà fare a meno dell'amministratore dei pensionati.
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