sucks-domain

Domeniul .sucks este domeniul ideal pentru o cultură transparentă a reclamațiilor, care înlocuiește acum liniile telefonice de urgență pentru clienți, depășite și costisitoare. În cadrul acestui domeniu, companiile pot deschide un canal de reclamații care permite clienților să se plângă, să critice sau, în general, să își exprime liber opinia pe acest site web.

Extensia domeniului descrie succint despre ce este vorba în principal: .sucks se bazează pe cuvântul englezesc "that sucks", care înseamnă "care e nașpa" și oferă astfel clientului sentimentul că se află la adresa corectă. Acest domeniu este destinat să permită companiilor și clienților să intre în contact direct. Astfel, companiile pot răspunde direct la criticile și sugestiile de îmbunătățire din partea clienților și pot contribui la o rezolvare rapidă a problemei.

Compania canadiană Vox Populi Registry Ltd. este proprietarul domeniului .sucks, care este disponibil din martie 2015. În timpul unei licitații desfășurate în noiembrie 2014, Vox Populi Registry Ltd. a reușit să se impună în fața altor concurenți, precum Top Level Spectrum Inc. și Dog Bloom LLC. și să obțină astfel domeniul.

.sucks este, de asemenea, unul dintre cele mai controversate domenii: companiile s-au temut că buna lor reputație va fi pusă în pericol de această extensie neobișnuită și au dorit, de asemenea, să împiedice ca termenii mărcii lor să ajungă în mâinile unor terțe părți neautorizate. Personalități și companii cunoscute, precum Taylor Swift, Microsoft, Apple și Facebook au cumpărat, de asemenea, domeniul pentru a-și proteja mărcile de o eventuală utilizare abuzivă.