Team Viewer е основно онлайн услуга за видеоконференции, прехвърляне на файлове и особено споделяне на екрани. В този смисъл той често се използва и като софтуер за отдалечена поддръжка или инструмент за отдалечено администриране. Team Viewer се предлага безплатно за частна и нетърговска употреба. Търговската употреба предлага и административна база данни. Безплатният Team Viewer работи с Windows, OS X, Linux и също така е с възможност за диалог за смартфон във версия за Android или iOS. Благодарение на лесната си работа Team Viewer се използва главно за отдалечена поддръжка или помощ на работния плот.
Имате нужда от помощ за вашия компютър? Бързо изпращане на Team Viewer до
Team Viewer е идеалният инструмент, когато нищо не работи на компютъра или когато е необходима бърза помощ отвън. Когато се установява връзка между два компютъра, нито Защитна стена нито маршрутизатор. Единственото изискване е програмата да бъде инсталирана и на двата компютъра. Компютрите с Windows могат да използват програмата дори без инсталация. Това може да бъде много полезно, ако потребителят вече няма права за администриране и поради това няма пълен достъп до компютъра си.
Плюсове благодарение на лесното управление
Още при извикването на Team Viewer на двата компютъра се появяват идентификатор и парола. Тези два параметъра са достатъчни за отдалечен достъп до компютъра. При ясно оформление тук се появява и полето "Разрешаване на дистанционно управление", което трябва да се щракне. Ключовата дума се съобщава на помагащия партньор, който въвежда двете думи в съответните полета. След потвърждаване на Ключови думи се отваря изскачащ прозорец, в който се показва работният плот на компютъра, който търси помощ. Сега помощникът има достъп до компютъра от разстояние. Работният плот на партньора, търсещ помощ, сега е черен за целите на илюстрацията, но той или тя има възможност да прекрати връзката по всяко време и по този начин може да прекрати достъпа.
От съображения за сигурност паролата се задава отново за всяка сесия. Предимството на това е, че, от една страна, той не може да бъде шпиониран от злонамерени програми, а от друга страна, други потребители на компютъра също нямат достъп до компютъра от разстояние. При следваща сесия паролата се показва по същия начин, така че обикновеното свързване е възможно по всяко време. Условието, разбира се, е търсещият помощ да разреши връзката предварително.
Постоянно дистанционно управление
Ако желаете, компютърът може да бъде управляван и с дистанционно управление. За целта трябва да се въведе специално създадена парола в менюто "Настройки", което вече позволява безконтролен достъп. За целта обаче са необходими администраторски права, което от своя страна изисква и инсталирането на програмата.
Общувайте чрез Team Viewer
Като алтернатива на Skype Team Viewer също е подходящ като инструмент за комуникация. Тук е Телефония възможно чрез Voice over IP, класически чат или видеоконференция. Освен това на компютъра се показва бяла дъска от разстояние, която е подходяща за скициране и писане на бележки по време на разговор.
Абсолютно ефективно собствените файлове могат да бъдат достъпни за отдалечения компютър или документите могат да бъдат копирани от собствения компютър на компютъра от разстояние.
Като цяло Team Viewer е идеалният инструмент, когато е необходима спешна помощ. Програмата е малка и ясна, така че дори неспециалисти могат да активират дистанционната поддръжка.
Teamviewer публикува нова версия на всеки 1,5 години, към която трябва да актуализирате платените оферти, за да можете да продължите да използвате софтуера.
Много доставчици на уеб хостинг предлагат и поддръжка в Teamviewer, например за поправяне на имейл адреси или други дребни грешки в настройките директно с клиента. Това включва, например. Webhoster.de AG с техните тарифи за бизнес клиенти.
