Team Viewer on põhimõtteliselt veebipõhine teenus videokonverentside, failide edastamise ja eriti ekraani jagamise jaoks. Selles mõttes kasutatakse seda sageli ka kaughooldustarkvara või kaugjuhtimisvahendina. Team Viewer on isiklikuks ja mitteäriliseks kasutamiseks tasuta. Kommertskasutus pakub ka haldusandmebaasi. Vabavara Team Viewer töötab Windowsis, OS X-is, Linuxis ja on dialoogivõimeline ka nutitelefoni Android- või iOS-versioonis. Tänu vaevata käsitsemisele kasutatakse Team Viewer'i peamiselt töölaua kaughoolduseks või -abiks.
Kas vajate abi oma arvutiga? Kiiresti saata Team Viewer
Team Viewer on ideaalne vahend, kui arvutis ei tööta midagi või kui on vaja kiiresti abi väljastpoolt. Kahe arvuti vahelise ühenduse loomisel ei saa kumbki arvuti Tulemüür ega ruuter. Ainus nõue on, et programm on paigaldatud mõlemasse arvutisse. Windowsi arvutid saavad programmi kasutada isegi ilma paigalduseta. See võib olla väga kasulik, kui kasutajal ei ole enam administreerimisõigusi ja seega ei saa ta enam oma arvutile täielikult ligi.
Plusspunktid tänu lihtsale toimimisele
Juba Team Viewer'i käivitamisel ilmub mõlemas arvutis ID ja parool. Nendest kahest parameetrist piisab arvutile kaugjuurdepääsuks. Selges paigutuses ilmub siia ka väli "Luba kaugjuhtimine", millele tuleb klõpsata. Märksõna edastatakse abistavale partnerile, kes sisestab mõlemad vastavatesse väljadesse. Pärast kinnitamist Märksõnad avaneb hüpikaken, milles kuvatakse abi otsiva arvuti töölaud. Nüüd saab abistaja arvutile kaugjuurdepääsu. Abi otsiva partneri töölaud on nüüd illustreerimiseks must, kuid tal on võimalus ühendus igal ajal lõpetada ja seega juurdepääs lõpetada.
Turvalisuse huvides määratakse parool iga seansi jaoks uuesti. Selle eeliseks on ühelt poolt see, et pahatahtlikud programmid ei saa seda välja luurata, ja teiselt poolt ei ole ka teistel arvutikasutajatel kaugelt ligipääsu arvutile. Järgmisel seansil kuvatakse parool samamoodi, nii et lihtne ühendus on igal ajal võimalik. Eelduseks on muidugi see, et abi otsiv isik lubab ühendust eelnevalt.
Püsiv kaugjuhtimispult
Soovi korral saab arvutit ka püsivalt kaugjuhtida. Selleks tuleb sisestada spetsiaalselt loodud salasõna "Seadete" all, mis võimaldab nüüd järelevalveta juurdepääsu. Selleks on aga vaja administraatori õigusi, mis omakorda eeldab ka programmi paigaldamist.
Suhtlemine Team Viewer'i kaudu
Alternatiivina Skype'ile sobib Team Viewer ka suhtlusvahendiks. Siin on Telefonside võimalik Voice over IP, klassikalise vestluse või ka videokonverentsi kaudu. Lisaks sellele kuvatakse arvutis eemalt tahvlit, mis sobib visandamiseks ja vestlusmärkuste kirjutamiseks.
Absoluutselt tõhusalt saab oma faile teha kaugarvutile kättesaadavaks või kopeerida dokumente oma arvutist kaugarvutisse.
Kokkuvõttes on Team Viewer ideaalne vahend, kui on vaja kiiret abi. Programm on väike ja selge, nii et ka tavainimene on võimeline kaughoolduse käivitama.
Teamviewer avaldab iga 1,5 aasta tagant uue versiooni, millele tuleb uuendada tasulisi pakkumisi, et saaksite tarkvara kasutamist jätkata.
Paljud veebimajutuse pakkujad pakuvad ka Teamvieweri tuge, näiteks e-posti aadresside või muude väiksemate seadistusvigade parandamiseks otse kliendiga. See hõlmab näiteks webhoster.de AG oma äriklienditariifidega.