A viszonteladói tárhely kifejezés a következők albérletbe adására szolgál WebspaceA kifejezés az interneten található tárhelyre utal. A kifejezés az angol nyelvből származik. A viszonteladó szó a viszonteladót jelenti, a tárhely kifejezés pedig a tárhelyet. Az internettel összefüggésben a tárhelyszolgáltatás egy úgynevezett szolgáltató (internetszolgáltató) által nyújtott szolgáltatásra utal, amely tárolási kapacitást kínál ügyfeleinek. Bármelyik Weboldal - akár egy magánhonlap, akár egy nagy online áruház, függ ettől a tárhelytől. A viszonteladó a szolgáltatótól bérli a tárhelyet, és saját neve alatt továbbértékesíti azt a végfelhasználóknak. A viszonteladó meghatározott mennyiségű webtárhelyet kap a szolgáltatótól egy fix átalánydíjért. A viszonteladó viszont ezt a webes teret egyedi csomagokra osztja fel. A viszonteladó ezen kisebb csomagok továbbértékesítésével termeli a nyereségét. A viszonteladók független szolgáltatóként lépnek fel a piacon, de webtárhely-kínálatukat gyakran más szolgáltatásokkal (például domainnel) kombinálják. A viszonteladói tárhely ezért gyakran drágább, de időnként vannak olyan ajánlatok is, ahol a tárhelyet nagykereskedelmi áron adják tovább, egyéb kiegészítő ajánlatok nélkül. A viszonteladói tárhely különösen érdekes a kisebb cégek, ügynökségek és webprogramozók számára, akik ódzkodnak a saját webszerver költségeitől.
Keress pénzt az oldalon a Reseller Hostinggal
A rezeller hostinggal való mellékes pénzkeresés határozottan lehetséges. Elvileg bárki vásárolhat webtárhelyet. A Üzleti különösen akkor van értelme, ha olyan szolgáltatótól vásárol, amely korlátlan tárhelyet és sávszélességet kínál. Ezután a megszerzett tárhelyet kisebb csomagokban tovább lehet értékesíteni harmadik feleknek. Az ideális megoldás az, ha domainek viszonteladójaként is regisztrál, és mindkettőt dupla csomagban értékesíti a végfelhasználóknak. A legegyszerűbb módja a viszonteladói tárhelyszolgáltatás megkezdésének egy virtuális webszerver bérlése. Ez a viszonteladó számára nagy befektetés nélkül sok webtárhelyet biztosít. A viszonteladói tárhely nem csak egyszerűnek hangzik, valójában a viszonteladónak nincs szüksége semmilyen technikai ismeretre a webtárhelyekről ahhoz, hogy nyereségesen tudja működtetni az üzletet. Mindazonáltal mindenkinek, aki saját vállalkozás létrehozásán gondolkodik ezen a területen, már a korai szakaszban el kell gondolkodnia saját termékeinek forgalmazásán. Mert az ügyfelek megszerzése és megtartása nem teljesen egyszerű. Ha már sikerült ügyfeleket szerezni, nemcsak a viszonteladói tárhelynek kell tökéletesen működnie, hanem a támogatás és az ügyfélszolgálat is nagyon fontos.
Viszonteladói tárhely ügyfélszolgálat
Mint már említettük, a viszonteladónak nem kell semmilyen műszaki ismerettel rendelkeznie. Műszaki hiba vagy szerverhiba esetén a viszonteladó az első számú kapcsolattartó, mivel a végfelhasználó tőle vásárolta a tárhelyet. A viszonteladóknak ezért lehetőség szerint éjjel-nappal jó támogatást kell nyújtaniuk ügyfeleiknek. A tényleges hálózati infrastruktúrával, az internetkapcsolattal kapcsolatos nehézségekkel, hardver- vagy szoftverproblémákkal az a szolgáltató foglalkozik, akitől a viszonteladó maga vásárolta meg a webtárhelyet. A viszonteladó tehát interfészként szolgál a tárhelyszolgáltató és a végfelhasználó között. Ha problémák merülnek fel, a viszonteladónak kell közvetítenie a két fél között, bár ő maga semmit sem tud megjavítani. A viszonteladónak az ügyfelei rendelkezésére kell állnia a kérdések és kisebb problémák esetén is. Ha a viszonteladó érti a viszonteladói tárhely kereskedelmet, akkor alternatív megoldásokat tart készenlétben, és időben rendelkezik az esetleges incidensekre. Végül is a jó ügyfélszolgálat az egyetlen módja annak, hogy hosszú távon megtartsuk az ügyfeleket.
