Team Viewer

A Team Viewer alapvetően egy online szolgáltatás videokonferenciákhoz, fájlátvitelhez és különösen képernyőmegosztáshoz. Ebben az értelemben gyakran használják távkarbantartó szoftverként vagy távfelügyeleti eszközként is. A Team Viewer magán- és nem kereskedelmi célú használatra ingyenesen elérhető. A kereskedelmi felhasználás egy adminisztrációs adatbázist is kínál. Az ingyenes Team Viewer Windows, OS X és Linux operációs rendszerekkel működik, és az Android vagy iOS verzióban az okostelefonon is párbeszédképes. Könnyed kezelésének köszönhetően a Team Viewert elsősorban távoli karbantartásra vagy asztali segítségre használják.

Segítségre van szüksége a számítógépével kapcsolatban? Gyorsan küldje el a Team Viewert a

A Team Viewer ideális eszköz, ha semmi sem működik a számítógépen, vagy ha gyorsan szükség van külső segítségre. Két számítógép közötti kapcsolat létrehozásakor sem a Tűzfal sem router. Az egyetlen követelmény, hogy a program mindkét számítógépen telepítve legyen. A Windows számítógépek akár telepítés nélkül is használhatják a programot. Ez nagyon hasznos lehet, ha a felhasználó már nem rendelkezik rendszergazdai jogokkal, és így már nem tud teljes mértékben hozzáférni a számítógépéhez.

Plusz pontok az egyszerű működésnek köszönhetően

Már a Team Viewer előhívásakor mindkét számítógépen megjelenik egy azonosító és egy jelszó. Ez a két paraméter elegendő a számítógép távoli eléréséhez. Letisztult elrendezésben itt jelenik meg a "Távvezérlés engedélyezése" mező is, amelyre kattintani kell. A kulcsszót közöljük a segítő partnerrel, aki mindkettőt beírja a megfelelő mezőkbe. Miután megerősítette a Kulcsszavak egy felugró ablak nyílik meg, amelyben a segítséget kérő számítógép asztala jelenik meg. A segítő most már távolról is hozzáférhet a számítógéphez. A segítséget kérő partner asztala most illusztrációs céllal fekete színű, de bármikor megteheti, hogy megszakítja a kapcsolatot, és így véget vethet a hozzáférésnek.
Biztonsági okokból a jelszót minden munkamenethez újra kell rendelni. Ennek az az előnye, hogy egyrészt nem lehet rosszindulatú programokkal kikémlelni, másrészt a számítógép más felhasználói sem férnek hozzá a számítógéphez a távolból. A következő munkamenetnél a jelszó ugyanúgy megjelenik, így bármikor lehetséges az egyszerű csatlakozás. Ennek előfeltétele természetesen az, hogy a segítséget kérő személy előzetesen engedélyezze a kapcsolatot.

Állandó távirányító

Kívánságra a számítógép állandóan távirányítható is. Ehhez egy speciálisan létrehozott jelszót kell megadni a "Beállítások" alatt, amely mostantól lehetővé teszi a felügyelet nélküli hozzáférést. Ehhez azonban rendszergazdai jogokra van szükség, amihez viszont a program telepítése is szükséges.

Kommunikáció a Team Viewer segítségével

A Skype alternatívájaként a Team Viewer is alkalmas kommunikációs eszközként. Itt van a Távbeszélő Voice over IP, a klasszikus chat vagy videokonferencia segítségével. Ezenkívül a számítógépen távolról egy tábla jelenik meg, amely alkalmas a vázlatok készítésére és a beszélgetés jegyzeteinek írására.
Abszolút hatékonyan lehet a saját fájlokat elérhetővé tenni a távoli számítógépen, vagy dokumentumokat másolni a saját számítógépről a távoli számítógépre.

Mindent egybevetve, a Team Viewer tökéletes eszköz, ha sürgős segítségre van szükség. A program kicsi és áttekinthető, így még a laikusok is képesek a távkarbantartás aktiválására.

A Teamviewer 1,5 évente új verziót ad ki, amelyhez frissíteni kell a fizetős ajánlatokat, hogy továbbra is használhassa a szoftvert.

Sok webtárhely-szolgáltató Teamviewer támogatást is kínál, például e-mail címek vagy egyéb kisebb beállítási hibák javítására közvetlenül az ügyféllel. Ez magában foglalja például a webhoster.de AG az üzleti ügyféldíjakkal.