...

Team Viewer je v podstate online služba na videokonferencie, prenos súborov a najmä zdieľanie obrazovky. V tomto zmysle sa často používa aj ako softvér na vzdialenú údržbu alebo nástroj na vzdialenú správu. Team Viewer je k dispozícii bezplatne na súkromné a nekomerčné použitie. Komerčné použitie ponúka aj databázu pre správu. Bezplatný program Team Viewer funguje v systémoch Windows, OS X a Linux a je tiež kompatibilný s dialógmi pre smartfón vo verzii pre Android alebo iOS. Vďaka jednoduchému ovládaniu sa Team Viewer používa najmä na vzdialenú údržbu alebo pomoc na pracovnej ploche.

Potrebujete pomoc s počítačom? Rýchle odoslanie aplikácie Team Viewer na

Tímový prehliadač je ideálnym nástrojom, keď v počítači nič nefunguje alebo keď je potrebná rýchla pomoc zvonku. Pri nadväzovaní spojenia medzi dvoma počítačmi sa Firewall ani smerovač. Jedinou požiadavkou je, aby bol program nainštalovaný na oboch počítačoch. Počítače so systémom Windows môžu program používať aj bez inštalácie. To môže byť veľmi užitočné, ak používateľ už nemá administrátorské práva, a preto už nemá plný prístup k svojmu počítaču.

Plusové body vďaka jednoduchému ovládaniu

Už pri vyvolaní aplikácie Team Viewer sa na oboch počítačoch zobrazí ID a heslo. Tieto dva parametre postačujú na vzdialený prístup k počítaču. V prehľadnom rozložení sa tu zobrazí aj pole "Povoliť diaľkové ovládanie", na ktoré je potrebné kliknúť. Kľúčové slovo sa oznámi pomáhajúcemu partnerovi, ktorý ho zadá do príslušných polí. Po potvrdení Kľúčové slová otvorí sa vyskakovacie okno, v ktorom sa zobrazí pracovná plocha počítača, ktorý hľadá pomoc. Pomocník teraz môže k počítaču pristupovať na diaľku. Pracovná plocha partnera hľadajúceho pomoc je teraz na ilustračné účely čierna, ale má možnosť kedykoľvek ukončiť spojenie a môže tak ukončiť prístup.
Z bezpečnostných dôvodov sa heslo pri každej relácii prideľuje nanovo. Výhodou je, že na jednej strane ho nemôžu špehovať škodlivé programy a na druhej strane k nemu nemajú prístup ani ostatní používatelia počítača na diaľku. Pri ďalšej relácii sa heslo zobrazí rovnakým spôsobom, takže jednoduché pripojenie je možné kedykoľvek. Predpokladom je, samozrejme, že osoba, ktorá hľadá pomoc, vopred umožní spojenie.

Trvalé diaľkové ovládanie

V prípade potreby je možné počítač trvalo ovládať aj na diaľku. Na tento účel je potrebné v časti "Nastavenia" zadať špeciálne vytvorené heslo, ktoré teraz umožňuje bezobslužný prístup. Na to sú však potrebné práva správcu, čo si vyžaduje aj inštaláciu programu.

Komunikácia prostredníctvom aplikácie Team Viewer

Ako alternatíva k aplikácii Skype je ako komunikačný nástroj vhodný aj Team Viewer. Tu je Telefonovanie prostredníctvom Voice over IP, klasického chatu alebo videokonferencie. Okrem toho sa na počítači na diaľku zobrazuje tabuľa, ktorá je vhodná na kreslenie náčrtov a písanie poznámok ku konverzácii.
Absolútne efektívne je možné sprístupniť vlastné súbory vzdialenému počítaču alebo skopírovať dokumenty z vlastného počítača do počítača na diaľku.

Celkovo je Team Viewer dokonalým nástrojom v prípade potreby naliehavej pomoci. Program je malý a prehľadný, takže vzdialenú údržbu dokážu aktivovať aj laici.

Teamviewer vydáva novú verziu každých 1,5 roka, na ktorú musíte aktualizovať platené ponuky, aby ste mohli softvér naďalej používať.

Mnohí poskytovatelia webhostingu ponúkajú aj podporu Teamviewer, napr. na opravu e-mailových adries alebo iných drobných chýb v nastavení priamo u zákazníka. Patrí sem napr. Webhoster.de AG s ich sadzbami pre firemných zákazníkov.

Aktuálne články